百度数字人产品实习生（J93261）
任职要求
-熟悉对话、语音、视觉等AI领域，至少有一项相关的学习或实习经历 -具备对市场趋势和用户需求的敏锐洞察力 -熟练使用产品设计相关的工具，能独立完成需求的撰写及原型图的绘制 -性格开朗，有良好的沟通能力，较强的责任心和主动性，良好的创新和设计意识，良好的团队合作能力
工作职责
-协助完成数字人组件平台产品落地应用的相关工作，包括不限于效果评测、需求整理等 -针对行业动态、竞品动态，周期性进行收集分析，深入研究用户场景与用户需求，完成产品分析报告 -参与产品需求规划、需求分析、业务流程设计并输出产品需求文档 -把控项目进度，与产品、研发、设计等多个团队沟通协调，推进项目交付
-负责营销SaaS产品数字员工平台的需求调研、设计及研发落地工作，结合已有的数字人、内容创作、外呼、客服等应用产品，推动AI Agent在营销、客户服务等To B垂直领域落地并取得业务价值 -负责营销场景内容营销、售前线索收集、售中对话分析、售后客服等场景技术预研、架构设计、业务模型抽象及功能开发保持对业务场景的敏锐洞察，快速熟悉业务流程并理解业务痛点，沟通并分析产品需求，制定技术方案，设计与研发核心系统及模块，推动产品快速迭代 -探索大模型与Agent技术的结合，解决复杂场景下的推理能力，研发内容洞察、内容创作、内容发布、数据分析的全链路内容营销数字员工 -优化Agent与工具调用的协同机制，提升任务规划、自主决策和交互体验，构建各场景化Agent的自动化评估系统
岗位亮点 * 深度参与基于大模型的数字人产品运营，直面 AI 驱动的用户互动与增长挑战 * 结合智能客服、内容裂变与数据分析，实现从拉新到留存的全链路增长 岗位职责 1. AI驱动的客户体验优化： * 利用AI智能客服助手及在线工具，高效处理客户基础咨询，提供专业解答。 * 深度挖掘用户交互数据，识别高频问题与痛点，输出FAQ知识库优化建议，持续提升机器人解答准确率与用户体验。 * 分析服务流程数据，驱动产品部门迭代优化服务体验，提升用户满意度和留存率。 2. 增长导向的市场内容策划与制作： * 协助策划并制作高转化率的产品介绍PPT、宣传海报、活动文案等增长型营销素材，确保内容精准传递产品价值并符合品牌调性。 * 参与以用户增长为目标的市场活动策划，利用AI工具辅助创意生成，提供创意支持并协助高效落地执行。 * 探索A/B测试等方法优化素材效果，提升活动拉新与转化效率。 3. 数据驱动的跨部门协同： * 高效对接市场部增长需求，协调设计、产品等部门资源，确保高质量素材的及时交付。 * 沉淀用户反馈与市场数据洞察，形成闭环，驱动产品功能优化与增长策略调整。 4. 新媒体矩阵运营与用户激活： * 负责制作吸引用户、促进转化的短视频内容（如产品教程、亮点展示、活动预热/复盘），完成基础剪辑（剪映/PR）、字幕、音效处理。 * 负责微信公众号/抖音/小红书等核心增长渠道的图文内容排版与发布，确保内容符合平台调性及用户增长目标。
1、参与AIGC虚拟人产品的用户和虚拟人之间的各类互动玩法模块（包含AI模块）的相关建设，完成功能规划、设计方案并推动落地； 2、熟悉用户特别是女性玩家的喜好，具备良好的审美，确保玩法细节到位，针对性提出有趣且创新的玩法； 3、洞察国内外AI发展趋势和应用方向，整合内外相关资源，持续推动产品创新。
算法能力建设与创新应用： 主导多模态生成工具在直播间装修场景的落地应用，探索AIGC在直播素材生成中的创新方案。负责淘宝直播数字人相关算法的验收测试、效果优化负责前沿产品化方案持续调研（包括但不限于视频生成、AI作图、LLM等）。 平台支持与效能提升： 参与数字人技术平台的测试工具开发与效果评估，优化算法模块的线上表现。协助制定数字人内容生成标准流程（SOP），降低淘宝直播商户用户的创作门槛。