字节跳动达人内容治理-国际化生活服务
任职要求
1、5年以上治理体验项目经验,熟悉O2O、本地服务、电子商务、战略咨询、运营管理、内容风险、卖家风险、卖家运营等领域者优先,如商户风险、 O2O或信任和安全项目经历; 2、本科及以上学历,数学、统计学、工程、数据分析等专业优先; 3、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 4、拥有战略思维、项目管理和沟通能力,能够进行跨团队沟通,管理并推动复杂项目; 5、熟悉O2O、电子商务或其他线上线下本地服务、治理和客户体验、管理和合规要求;积极主动,具备自驱力,能够在快节奏中按优先级处理事务; 6、优秀的英语口语和书面能力,包括以书面形式制定和沟通复杂的策略;精通他国语言者优先,通过相关语种制定或审查政策、内容或合规文件。
工作职责
1、制定治理策略确保国际化生活服务达人与内容生态系统的信任和健康; 2、根据数据和用户反馈分析问题,制定具体的治理策略,跨团队协作,并采取措施加强生态系统; 3、制定政策来管理达人和国际化生活服务内容生态系统的合规、文化和促销问题,同时做好生态系统的风险和质量把控; 4、建立国际化生活服务达人全生命周期的治理策略体系,通过不同措施提升治理效率,构建公平有序的生态系统; 5、通过平衡并促进合法达人和业务的增长来管理风险,与利益相关方合作,了解本地服务创建者和业务痛点和挑战;制定并实施策略,确保良好的达人和业务体验,与此同时做好控制风险; 6、通过数据驱动和调查方法监测生态系统的健康状况,应对突发事件并根据需要进行临时调查。
1、制定治理策略确保国际化生活服务达人与内容生态系统的信任和健康; 2、根据数据和用户反馈分析问题,制定具体的治理策略,跨团队协作,并采取措施加强生态系统; 3、制定政策来管理达人和国际化生活服务内容生态系统的合规、文化和促销问题,同时做好生态系统的风险和质量把控; 4、建立国际化生活服务达人全生命周期的治理策略体系,通过不同措施提升治理效率,构建公平有序的生态系统; 5、通过平衡并促进合法达人和业务的增长来管理风险,与利益相关方合作,了解本地服务创建者和业务痛点和挑战;制定并实施策略,确保良好的达人和业务体验,与此同时做好控制风险; 6、通过数据驱动和调查方法监测生态系统的健康状况,应对突发事件并根据需要进行临时调查。
1、基于内容研究和数据分析,挖掘潜力作者画像,制定行之有效的作者成长策略、优质内容增长策略、通过内容挖掘/垂类标杆打造等手段提升目标增长,进行创作者分层运营,优化内容生态; 2、基于高热话题内容和潜力线索,挖掘达人优质内容和流量机会,制定内容话题策略;建设长效化热点/内容运营指标体系和监控体系,并完成数据监测、汇总、整理、分析,并提供反馈报告和优化建议,持续提升热点运营效率; 3、制定优质内容标准,与内容理解算法和标注团队协作,建设内容垂类模型、用户画像模型;与治理团队协作,及时监控和定位生态中的问题;与推荐团队合作,基于用户需求、内容垂类、行业品类,推动流量策略优化,提升内容生态体验; 4、有不错的数据分析能力和数据驱动意识,熟悉和理解内容推荐流程及基本原理,能够和推荐算法、分析师、达运等团队合作,完成应用结果回收和分析报告输出。
团队介绍:国际电商是以TikTok为载体的电商业务(也称为TikTok Shop),致力于成为用户发现并获取优价好物的首选平台,在直播电商、视频内容电商、货架电商等多场景下,国际电商希望能为用户提供更个性化、更主动、更高效的消费体验,为商家提供稳定可靠的平台服务,致力于新奇好物畅销全球,美好生活触手可得的使命。 Data-电商团队是国际电商的核心算法技术力量,专注于电商领域的算法创新,帮助用户高效发现感兴趣的商品,保障用户的购物安全,提升交易各环节的智能化水平。在这里,你将与一流的产品和技术团队合作、钻研,一起应对技术和业务上的挑战,推动技术在电商场景的深度落地。 1、深入理解电商业务,探索基于大模型、多模态模型,持续提升商家/达人在准入、发品、售后等各个业务场景的风险识别效果; 2、提升商品治理审核智能化水平,迭代优化治理大模型,提升大模型对治理规则和商品信息的理解,实现高准高召的问题识别和自动处置; 3、负责强化电商场景下,大模型推理和反思能力,通过商品业务域SFT、高质量Cot、强化学习、数据合成等技术方案,提升商品治理大模型底座能力; 4、参与构建挖掘电商直播、商品、商家和带货主播等多种实体的数据,对大规模网络/海量特征序列进行建模,支撑商家、达人分类/风险团伙挖掘等业务场景解决问题,并为商家/达人治理提供支持; 5、参与构建大规模的图存储和图学习平台,完善电商社区内商家/商品/达人/视频内容的关系建设,构建电商实体通用表征能力,赋能治理业务; 6、建设售后服务MLLM基座大模型,并利用RAG/Agent/RL等技术,解决复杂场景下对体验问题的理解能力。