字节跳动城市品类用户增长运营-生活服务
任职要求
1、本科及以上学历,2年及以上生活服务城市区域运营、品类运营经验,熟悉生活服务行业,有成功城市、品类增长项目经验优先; 2、了解抖音平台规则与算法,熟悉生活服务品类运营,具备数据分析能力,熟练运用Excel、SQL等工具; 3、有良好沟通协调能力,能与跨部门团队及商户高效沟通,具备产品思维,可从用户商户角度推动产品优化; 4、创新意识强、学习能力佳、团队合作精神好且结果导向。
工作职责
1、依据城市和时令特征,制定基于城市及重点品类的用户增长策略,提升交易用户规模及ARPU; 2、推动城市经营分层,完成城市诊断定位问题和机会,推动后线用户增长方法(流量、补贴、玩法等)策略定制化,最终提升“多城多策”的用户增长效率; 3、基于品类特征制定差异化用户增长方向,与城市分层经营及时令热点相结合,做好全年重点品类规划经营,通过品类场景需求激发和供给匹配,提升MAC及用户ARPU; 4、与业务、产品、数据分析多团队协作,协调资源确保用户增长计划实施,参与跨部门项目提升整体服务; 5、数据驱动决策,监控用户增长关键指标,基于数据及时调整策略与活动; 6、关注行业动态,与业务协同敏捷市场调研,识别风险洞察机会,探索新增长渠道与模式。
1、依据城市和时令特征,制定基于城市及重点品类的用户增长策略,提升交易用户规模及ARPU; 2、推动城市经营分层,完成城市诊断定位问题和机会,推动后线用户增长方法(流量、补贴、玩法等)策略定制化,最终提升“多城多策”的用户增长效率; 3、基于品类特征制定差异化用户增长方向,与城市分层经营及时令热点相结合,做好全年重点品类规划经营,通过品类场景需求激发和供给匹配,提升MAC及用户ARPU; 4、与业务、产品、数据分析多团队协作,协调资源确保用户增长计划实施,参与跨部门项目提升整体服务; 5、数据驱动决策,监控用户增长关键指标,基于数据及时调整策略与活动; 6、关注行业动态,与业务协同敏捷市场调研,识别风险洞察机会,探索新增长渠道与模式。
1、商家运营:针对抖音本地生活重点品类制定增长策略,通过项目提升商户渗透和跃迁,促进GMV增长; 2、商品运营:结合区域特性,制定清晰的商品运营策略,通过品类创新性内容呈现满足用户需求,提升订单转化; 3、资源整合:通过内外部团队协同,通过补贴策略并整合各项资源,包括但不限于机构/达人/协会等,促进GMV增长; 4、业务创新:关注市场情况,研究品类趋势,跟进产品动态,及时提出应对策略,推动品类创新,萃取提炼运营方法论,并能有效复制推广。
1、负责餐饮/综合行业城市连锁客户开发,整合平台和商家资源,用内容服务消费者,实现行业GMV增长; 2、定制大客户整合经营方案,洞察大客户商家在抖音的定制化需求,结合闭环、开放流程产品能力输出大客户整合经营方案,推动定制需求解决; 3、对餐饮/综合行业及细分品类开展深度洞察,明确行业特性,输出抖音经营策略、资源支持策略; 4、负责业务核心策略和重点项目的规划、推进与落地; 5、跑通优势商家、商品的抖音经营模式:洞察商家经营需求和用户消费场景,结合抖音内容推荐模式制定不同场景下选品组品、内容运营策略,明确经营指标,跑通抖音经营模式; 6、基于外部信息和内部数据,发起针对综合行业创新经营玩法,并能在实践中验证。
1、负责到店综合行业城市连锁客户开发,整合平台和商家资源,用内容服务消费者,实现行业GMV增长; 2、定制大客户整合经营方案,洞察大客户商家在抖音的定制化需求,结合闭环、开放链路产品能力输出大客整合经营方案,推动定制需求解决; 3、对到店综合行业及细分品类开展深度洞察,明确行业特性,输出抖音经营策略、资源支持策略; 4、负责业务核心策略和重点项目的规划、推进与落地; 5、跑通优势商家、商品的抖音经营模式:洞察商家经营需求和用户消费场景,结合抖音内容推荐模式制定不同场景下选品组品、内容运营策略,明确经营指标,跑通抖音经营模式; 6、基于外部信息和内部数据,发起针对综合行业创新经营玩法,并能在实践中验证。