美团履约-渠道经理-郑州
任职要求
1.本科及以上学历，3年及以上渠道商管理经验，互联网配送行业、快递物流行业管理经验者优先考虑; 2.业务管理：具有一定的行业认知，能够了解业务关键要素，有数据分析能力，能够根据业务现状进行目标拆解和策略制定; 3.商赋能：有一定渠道管理经验，能对商内部业务运营、组织能力、盈亏方面整体赋能，推动合作商成长; 4.通用能力：工作中坚持客户导向、有较好的人际沟通能力、学习能力和问题解决能力。 具备以下条件优先 1.具备良好的商管意识，在合作商选、育、励、汰环节，有基础的方法和技巧； 2.出色的人际沟通能力、团队协作精神、积极乐观，敢于挑战，为人正直，诚实可靠； 3.有较好的适应能力，能接受区域内轮岗。
工作职责
1.负责美团外卖配送业务在辖区内配送渠道商的选、用、育、留等工作，促进辖区内营商环境改善，优化渠道商组织能力，促进渠道商盈亏分析能力提升及业务运营能力提升； 2.负责美团外卖配送渠道政策在辖区内配送渠道商的贯彻执行，按节点部署管理政策执行，并达成预期效果形成反馈； 3.负责辖区内合作商赋能，通过业务辅导、经验总结，组织培训等管理方法提升合作商能力，保障配送业务目标达成； 4.负责辖区内业务优化，通过联动总部以及多部门协同综效，实现履约目标达成、履约经营效率和用户体验提升； 5.对渠道商的整体配送行为进行质量管理和监控，监督并检核渠道商各种非公平竞争手段和违约操作行为，完成虚假申诉等行为的审核及处罚； 6.协同总部推动新业务或新项目的推广工作，从一线角度推进新业务或新产品项目试点落地，形成项目闭环思维，做出阶段性项目达成结果，并及时给出反馈； 7.安全管理：负责辖区日常业务的安全工作推进及协同，突发事件及异常事故的协调处理，通过事前宣导、检核事中积极处置应对、事后复盘等，达成辖区内业务推进过程中的风险规避及处置。
1.承接品牌运营策略落地和企客品牌销售需求，对接品牌区域客户的履约复盘和异常处理，负责KA自建运力管理和运营，对KA品牌体验和规模负责。 2.负责与合作伙伴建立良好的合作关系，推动业务合作的深入发展。 3.完成KA品牌合同目标与履约诉求，确保销售提报门店按时上线、异常订单及时响应，难度门店和区域通过KA自建运力按时按质承接。 4.监控和分析市场动态，及时调整渠道策略，优化渠道销售效果。
1.负责优选校园业务开发和地面商户拓展工作，制定并实施相关履约策略和计划。 2.寻找并开发新的校园合作机会，建立与校园合作伙伴的良好关系，推动业务增长。 3.跟进市场动态，密切关注竞争对手的动向，及时调整销售策略。 4.协助解决客户问题和投诉，提高客户满意度。 5.完成上级领导交办的他相关工作。 新部门，机会多，济南和郑州最后2席。
1.协助合作商组建和管理团队，辅导和监督合作商做好团队管理工作； 2.对合作商各级人员形成有效赋能，在履约配送、推广获客、商品运营、门店经营等模块实现标准化管理、业绩达成和盈利管理； 3.稽核门店在仓内管理履约体验地推获客标准化落地，提升各个环节效率； 4.结合商管政策做上传下达，做好门店全生命周期管控，达成总部目标； 5.收集行业和竞争信息，做好战场动态传达。 6.负责管理河南省各城市商及门店
1、经营管理：为区域内整体的商经营指标负责，制定包括不限于商结构、成本、健康度的省区策略和管控标准，管控策略执行进度，赋能提升商经营能力，为辖区网格经营结果负责； 2、运营管理：为区域运营指标负责，区域内运营目标的承接、区域策略的制定及目标的拆解，运营过程管控及结果检核；通过合理的区域规划及站内精益运营，提升区域履约效率和服务质量； 3、团队管理：团队目标管理， 接收、拆解并向团队成员传达业绩指标同时做好指标的相关解读，完成中长期目标的规划、过程监控和方向指引，负责团队组织能力提升，文化氛围打造、人才梯队建设； 4、组织协同：总部及各平行部门的协同工作，调动资源助力问题改善及目标达成；