饿了么饿了么-资深业务分析专家-杭州

1、园区综合运营统筹：全面负责20万+平方米园区的日常运营管理，确保安全、高效、有序运转；制定园区年度运营计划，统筹资源分配与成本管控，实现降本增效目标； 2、办公区管理：优化办公空间规划与使用效率，监督办公环境维护（清洁、通风、照明、温控等）；协调员工工位分配、搬迁及弹性办公支持； 3、物业供应商全周期管理：负责保安、保洁、工程等服务履约监督与考核；制定服务标准（SLA），定期开展服务质量检查、人效评估与成本优化； 4、公寓及宿舍管理：协助管理员工公寓/宿舍的分配、入住、退宿流程及数据维护；监督管理公寓保洁、安保、设施维修服务；定期开展居住环境安全与卫生检查；处理住宿员工投诉、纠纷及应急事件（如漏水、停电、安全事故），优化住宿管理制度，提升员工居住体验； 5、成本管控与效能提升：监控物业、公寓、能耗等成本支出； 6、 跨部门协作与业务服务：对接业务部门需求（如大型活动支持、加班保障），提供行政解决方案；建立员工反馈通道，快速响应办公、住宿、环境类投诉并闭环处理。 7、建立园区安全防控体系（消防安全、防汛防台、治安管理），组织应急演练，牵头处理突发事件；

1. 构建并优化二次元品类寄卖业务的整体商业模式，提升寄卖订单规模、品牌影响力、客户满意度，以及平台佣金收入； 2. 制定二次元品类的寄卖业务发展规划，包括重点发展的子品类，目标用户群和市场竞争策略； 3. 持续监控并优化“品类选择-用户寄出-到仓质检-销售出清”的全流程，提升运营效率，缩短周转时间； 4. 深度分析业务数据（如寄卖量、成交率、客单价、周转天数、瑕疵争议率等），发现问题并驱动业务决策和迭代； 5. 聚焦寄卖用户和购买用户的双端体验，优化寄卖流程中的沟通触点（如状态通知、报告清晰度），提升单量并减少因流程和标准不透明带来的用户投诉；

1、熟悉寿险业务、保险产品代销，并建立配套风险管理机制（风险分级授权、风险准入与授信、风险名单管理、风险指标监测等） 2、负责合作保司和浮动型保险产品准入、存续监控跟踪与走访尽调，及时提示与预警风险； 3、跟踪和分析保险行业政策和动态，辅助保司与产品监控系统的搭建。

1、负责AliExpress的支付生态相关合作，通过产品或运营策略等方式撬动合作落地，并推动平台+渠道间的良性可持续合作； 2、匹配AE重点国家业务布局，持续提升本地化支付方式份额，制定市场推广合作计划，扩大本地用户影响力; 3、通过数据分析、市场调研、竞对分析等方式洞察用户支付行为，发现业务问题和机会，制定业务策略; 与内部相关团队、外部支付及金融机构有效协同，推进支付及资金解决方案落地并达成预期目标； 4、拓展数字支付产品与电商结合的业务场景，孵化新业务模式，制定创新业务运营策略，提升创新业务场景占比。