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顺丰乡镇合伙人体验专员

社招全职3-5年地点:深圳状态:招聘

任职要求


1.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效进行客户管理。
2.具有较强的责任心和执行力,能够在压力下保持良好的工作状态。
3.熟悉使用办公软件,具备数据分析和报告制作的能力。

工作职责


1、结合距离、货量、动态收派时长,对代理的收派仓频率进行加密,提高品牌壁垒;
2、结合覆盖面积、触点密度、NPS声音,制定可落地的标准,缩短收派件时长,提升客户感知;
3、结合经济圈、流向、产品以及代理的能力,调整面客的承诺时效,提升行业竞争力 ;
4、根据客户声音及同行情况,对镇维度的截单时间进行调优,提升客户感知。
包括英文材料
数据分析+
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社招3-5年

1、资源投入与管理:落实代理点资源投入(包括人员、工具、车辆等)工作; 对代理点的资源使用、运行情况进行监控和优化持续提升代理点的收派能力; 2、镇村管理:落实镇村能力建设及覆盖,提升镇村履约能力,落实镇村巡检,做好代理点服务形象、员工形象提升相关工作,促进员工、品牌形象提升; 3、项目管理:落实小集散项目推广覆盖,新模式探索(共配及商业)。

更新于 2025-07-24
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社招3-5年

1、资源投入与管理:落实代理点资源投入(包括人员、工具、车辆等)工作; 对代理点的资源使用、运行情况进行监控和优化持续提升代理点的收派能力; 2、镇村管理:落实镇村能力建设及覆盖,提升镇村履约能力,落实镇村巡检,做好代理点服务形象、员工形象提升相关工作,促进员工、品牌形象提升; 3、项目管理:落实小集散项目推广覆盖,新模式探索(共配及商业)。

更新于 2025-07-24
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社招3-5年

1、业务管理:负责乡镇代理业务收入达成,搭建乡镇代理业务管理体系,日常业务场景数据分析、输出、闭环,推动代理业务能力提升; 2、客户管理:对客群进行管理及分析,BP&月结(开发/维护/异动挽回等); 3、场景开发:对重点场景(大件/特经/文旅/到店业务/退货等)进行研究及重点开发,为业务输出; 4、重点项目:驿小客市场开发,一区一县创新项目调研及落地,以点代面推动雇主改变; 5、政策获取:协同总部及其他组织获取业务政策,并推动落地。

更新于 2025-07-17
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社招3-5年

1、资源投入与管理:落实代理点资源投入(包括人员、工具、车辆等)工作; 对代理点的资源使用、运行情况进行监控和优化持续提升代理点的收派能力; 2、镇村管理:落实镇村能力建设及覆盖,提升镇村履约能力,落实镇村巡检,做好代理点服务形象、员工形象提升相关工作,促进员工、品牌形象提升; 3、项目管理:落实小集散项目推广覆盖,新模式探索(共配及商业)。

更新于 2025-07-09