腾讯音乐腾讯音乐行政经理（物业及楼宇管理方向）
任职要求
1.大学本科及以上学历，3-5年行政工作经验，行政管理、物业管理、工商管理等相关专业优先。
2.必须具备自有及出租楼宇物业管理经验，熟悉写字楼 / 商业楼宇运营全流程。…工作职责
1.楼宇与物业管理：负责公司职场管理工作，制定并落地物业管理制度、服务标准、应急预案，保障楼宇稳定运营。 2.用户/客户沟通：对接内外部合作方，处理咨询、投诉、日常沟通，提升服务满意度，维护良好合作关系。 3.行政服务保障：负责公司内部行政事务，包括办公环境、后勤保障、费用管控、制度落地等，保障公司日常高效运转。 4.供应商管理：管理负责领域供应商，监督服务质量、控制成本。 5.合规与风险管控：落实各项合规要求，排查楼宇运营风险，处理突发事件。
1、统筹办公区全生命周期空间运营，通过资源整合和管理颗粒度及数据精细化管理，提升整体空间的运营水平及合理控本； 2、支持配合深圳地区业务各类会议接待、行政福利文化活动等，确保全流程参与支持并顺利完成落地； 3、根据当地业务特点，城市及空间特殊性，在总部整体行政运营流程标准上进行迭代及优化，提升空间办公效率及行政服务水平； 4、负责城市业务所在园区或楼宇的整体沟通对接，包含业主，大物业及服务类供应商，确保办公楼宇运行满足要求； 5、负责建立和维护办公区属地管理部门生态关系。
1、负责小物业项目管理目标、工作计划、专项管理标准的制定与组织实施； 2、负责小物业安全/环境/客服/工程/设施等各模块工作的指导、监督与落实； 3、负责评估考核物业公司服务品质及工作绩效； 4、负责沟通协调与大物业日常工作对接； 5、协助处理各类突发事件、员工投诉和服务请求； 6、上级临时交办的工作任务。
1. 负责上海侧所辖的物业设施、设备、固定资产、办公空间等管理体系建设及管理； 2. 负责上海侧所辖设备设施服务供应商日常工作的监督、指导、协调和考核工作； 3. 负责设施运营团队的组织建设和管理，组织开展员工培训、考核评价等工作； 4. 制定项目年度设施管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况； 5. 日常突发紧急事件的处理； 6. 按时、按质完成上级交办的其它各项工作任务。
1、负责对标集团标准，落地职场办公环境品质管理工作（保洁、石材养护、园林养护、绿植租摆、虫控消杀等)； 2、严格遵守相关法律法规及公司各项规章制度，结合总部管理框架提升职场物业品质及服务水平，提升物业运行稳定性，降低安全事件发生概率； 3、负责职场运营品质改善提升，针对各项品质数据和关键指标进行分析、考核及改善推动，包括但不限于质量检查合格率、员工满意率、投诉处理合格率、质量事故次数及整改措施的完成情况； 4、根据职场各项服务实施情况，进行服务品质及作业标准提升、补充、修改与调整，并予以指导，实施监督； 5、协调、配合完成其他日常行政事务。