
苏宁物业经理
任职要求
1、5年以上购物中心工程物业管理经验; 2、具备较丰富的安全、环境、等相关专业…
工作职责
1、消防安全:贯彻消防安全、安全生产方针,落实各项法规、规章制度,负责并监督检查消防安全、安全生产工作及制度的落实情况; 2、物业管理:负责购物中心物业管理工作,制定本部门年度、月度工作计划并组织实施;检查、监督购物中心监控范围内的所有可疑情况和本部门各项工作制度的执行情况; 3、改造维保:负责购物中心广场改造、装修工程的项目审批及实施;机械设备、消防设施的维修、保养及管理工作; 4、采购保管:负责物业耗材、清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用。
1、负责对标集团标准,落地职场办公环境品质管理工作(保洁、石材养护、园林养护、绿植租摆、虫控消杀等); 2、严格遵守相关法律法规及公司各项规章制度,结合总部管理框架提升职场物业品质及服务水平,提升物业运行稳定性,降低安全事件发生概率; 3、负责职场运营品质改善提升,针对各项品质数据和关键指标进行分析、考核及改善推动,包括但不限于质量检查合格率、员工满意率、投诉处理合格率、质量事故次数及整改措施的完成情况; 4、根据职场各项服务实施情况,进行服务品质及作业标准提升、补充、修改与调整,并予以指导,实施监督; 5、协调、配合完成其他日常行政事务。
1、负责园区项目的园区物业统筹管理工作,完成园区总体运营策略制定,保障各项运营指标的达成; 2、管理供应商相关团队,负责核心设备机房的日常运营保障及周期性维保维修,消防主系统、园区道路及绿化,智能化管理平台,节能降耗,保障业务办公连续性,打造良好的园区物业服务品质; 3、参与制定并执行收支预算,编制、修订物业管理手册、应急管理手册、各类程序文件与检查事项,并督促落实实施; 4、参与项目前介、竣工后承接查验以及开业筹备工作,解决各类工程遗留问题,跟进销项整改; 5、负责园区属地管片及部门、市政侧对接,及时掌握物业服务的各项法律法规及政策新要求,了解行业动态和实时信息。
1.楼宇与物业管理:负责公司职场管理工作,制定并落地物业管理制度、服务标准、应急预案,保障楼宇稳定运营。 2.用户/客户沟通:对接内外部合作方,处理咨询、投诉、日常沟通,提升服务满意度,维护良好合作关系。 3.行政服务保障:负责公司内部行政事务,包括办公环境、后勤保障、费用管控、制度落地等,保障公司日常高效运转。 4.供应商管理:管理负责领域供应商,监督服务质量、控制成本。 5.合规与风险管控:落实各项合规要求,排查楼宇运营风险,处理突发事件。
