转转培训师(J12169)
任职要求
任职资格:
1、本科以上学历；
2、2年及以上培训工作经验，电子类零售培训优先；
3、熟悉培训项目从设计到实施全流程，具备良好的课程开发和设计能力，熟悉线上学习系统运营和店铺标准化编写优先；
4、工作态度积极，责任心强，认真、细致有较强的亲和力，良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力；
5、熟练操作相关办公软件。工作职责
工作职责: 1、通过需求调查和分析，参与搭建线下培训体系和规划，培训费用预算； 2、参与线下零售相关培训项目设计、课程开发、项目跟进、授课、评估、跟进等培训全链条工作； 3、搭建与管理线上学习平台，并完成学习平台推广落地运营 4、协助店铺运营手册编写、迭代； 5、协助开展线下零售相关的服务、产品、流程等提升及改善项目； 6、需要有门店培训的相关经验，且能接受经常出差至周边城市，负责华南所有门店的培训。
岗位职责： 1、设备运维管理 （1）制定设备点检/保养计划（日/周/月），确保OEE（设备综合效率）≥85% （2）处理设备突发故障，MTTR（平均修复时间）≤30分钟 （3）管理备品备件库存，确保关键备件可用率≥95% 2、新设备导入 （1）参与设备选型评估（技术参数/成本/交期），输出《设备选型报告》 （2）主导新设备FAT（工厂验收测试）和SAT（现场验收测试） （3）编制设备操作SOP，培训生产人员 3、制程优化 （1）分析设备瓶颈（如贴片机CPK值），提出改进方案 （2）协同工艺工程师优化设备参数 4、协助管理充电器/电池生产设备的调试及保养，保证各类设备能够正常使用。 5、跨部门协作沟通协调：与生产、质量、SMT、充电器等部门保持密切沟通，确保各类设备能够满足项目要求 6、制定并执行各类设备安全管理制度，确保设备安全无事故 完成上级交付的其他工作
工作职责: 1、统筹职场培训工作，确保培训工作结果交付，对职场培训师、带教老师进行相关管理； 2、快速熟悉业务政策和流程，并能够根据业务需求制作课件，同时以清晰的逻辑讲授； 3、负责客服团队培训需求的调查，统计和分析； 4、根据培训需求调查内容制定年度、月度培训计划，并完成课程设计和课件制作； 5、依据培训计划实施培训工作，对培训质量进行全程跟踪管理； 6、完成训后调查，分析，评估，认证等工作，同时为培训工作以及业务提出改进意见； 7、汇总各类培训资料，建立并管理培训资源库，以不同形式展现课程内容。
1、独立开展新员工培训，包括新员工理论知识培训及试上线期间跟进，了解员工工作状态及培训期间指标达成情况并定期汇报； 2、组织开展岗中培训，包括但不限于：新业务迭代培训、员工技能提升培训等，实时跟踪培训效果并对培训效果做总结分析； 3、完成培训工作相关的文档、课件、工具制作及维护； 4、具备较好的课程开发能力； 5、完成上级交付的其他临时性工作；
1、负责业务线的培训实施开展，包括但不限于新员工培训、专项培训、业务技能培训； 2、深入业务团队，与业务线管理配合进行业务人员能力培养、日常业务难点答疑、专项讲解下沉。