腾讯企业微信-商务推广经理-(北/上/广/深)
1.负责教育行业新客户拓展,持续在目标客户群体中发现新的场景和机会,在0-1的基础上快速复制,增加新客户的数量; 2.老客户维系,优化当前使用用户的使用体验,增加粘度,并且总结可拉动行业的场景提炼总结并且复制; 3.标杆打造, 在对应客户中打造多个标杆,能够提供其它客户参观学习的机会。
1.负责企业微信在区域头部工业客户、区域国企新客户的拓展,完成新客户拓新及商业化产品的销售达成; 2.老客户维系,深化客户使用,提升各类SKU在存量客户的渗透率,持续总结提炼行业场景、最佳实践,进行复制; 3.打造区域、行业标杆打,形成参观点,举办区域会议。
1.负责公立医疗行业新客户拓展,持续在卫健委、医院、基层公卫等群体发现新的场景和机会,在0-1的基础上快速复制,增加新客户的数量; 2.老客户维系,优化当前使用用户的使用体验,增加粘度,并且总结可拉动行业的场景提炼总结并且复制; 3.标杆打造, 在对应客户中打造多个标杆,能够提供其它客户参观学习的机会。
1. 私域整体策略及能力建设 1. 基于游戏定位、目标用户群体特征以及市场竞争态势,主导制定全面且具有前瞻性的私域运营整体策略。搭建并迭代私域所需的产品能力,如社区、微信小程序、抖音小程序、企微等能力,从整体产品能力建设到产品运营统一把控,制定策略并完成能力建设,持续迭代完善。 2. 定期对私域运营策略进行评估与优化,根据市场动态、用户反馈以及运营数据的变化,及时调整策略方向,确保私域运营始终保持高效且具有竞争力。例如,当市场上出现新的热门私域玩法时,迅速研究并融入到现有策略中。 2. 运营方案规划与执行 1. 围绕私域整体策略,设计详细的私域运营方案,涵盖用户拉新、留存、促活以及转化等各个环节。针对拉新,策划并落地社交裂变活动(如邀请好友得游戏道具)吸引新用户进入私域的计划;针对留存,规划基于用户生命周期的个性化内容推送与关怀机制,提高用户在私域内的粘性。 2. 协同设计、开发、市场等多部门,推动私域运营方案的落地执行。在活动上线前,与设计团队沟通制作精美的活动海报与宣传素材,与开发团队确保活动页面的功能正常;活动进行中,实时监控运营数据,及时解决出现的问题,保障活动顺利推进。 3. 游戏用户私域能力建设及优化 1. 构建完善的游戏用户私域成长体系,例如建立用户等级制度,用户通过在私域内的互动(如参与社群讨论、分享游戏心得)、消费(购买游戏道具)等行为提升等级,不同等级对应不同的权益(如高等级用户可提前参与游戏测试),激励用户积极参与私域活动。 2. 持续优化私域内用户体验,通过用户调研、数据分析等方式,挖掘用户在私域运营过程中的痛点与需求。比如,若发现用户在小程序内查找游戏攻略困难,及时优化攻略板块的布局与搜索功能,提高用户获取信息的效率。 4. 小程序产品运营 1. 针对游戏小程序,制定专门的运营策略与方案,包括但不限于小程序页面设计优化、功能迭代规划以及小程序与私域的深度融合策略。例如,根据用户使用习惯,优化小程序的界面布局,使操作流程更加简洁流畅;策划小程序专属的限时活动,吸引用户频繁使用小程序。 2. 跟踪小程序运营数据,如访问量、用户停留时长、转化率等,根据数据反馈不断调整优化运营策略与方案。若发现小程序某个页面的跳出率过高,分析原因并对页面内容与引导进行改进,提升用户留存与转化。