腾讯微信支付-合规运营
任职要求
1.具备优秀的沟通交流和文书工作能力; 2.具备项目管理能力,有信贷征信合规工作经验者优先; 3.3年以上相…
工作职责
1.负责处理内外部客诉,建立完善的客诉处理体系; 2.配合公司职能线团队做好甲方投诉举报等事项的沟通; 3.负责信贷业务消保、合规规则的起草与维护,确保业务操作符合相关法律法规。
1.负责信贷业务合规规则的维护,确保业务操作符合相关法律法规; 2.负责信贷合规检测报表落地,实时监测信贷业务的合规指标,及时发现并处理潜在风险; 3.负责贷后合规相关运营事项。
1、规划并搭建支持多国家、全平台(iOS/Android/PC/ 主机)的用户接入架构,整合自有和第三方账号体系(Apple ID、Google 、TapTap、微信/QQ等),保障登录流程安全合规,提升设备 - 账户转化率; 2、构建全球化游戏支付平台,整合 Apple IAP、PayPal 、支付宝、微信、运营商支付等多地区支付渠道,设计汇率、税务及风控策略,优化支付流程,提高付费转化率; 3、推动平台能力标准化与组件化,输出接入文档、SDK 及 Mock 测试环境,搭建后台运营系统; 4、协同研发、合规、财务等多团队推进产品落地,支持游戏全生命周期集成协作,持续优化平台体验。
1.负责微信支付收银台等支付产品的迭代,挖掘问题、推动提升支付产品的可用性和易用性; 2.探索洞察用户、商户在交易环节的需求,结合平台能力,为用户提供合规、安全的产品解决方案、以及上下游服务,促进微信支付在社交和商业场景的拓展和应用。
1. 平台级计费系统设计 ▶ 主导平台与商户间的复杂计费规则建模(如阶梯费率、混合计费、分账体系) ▶ 设计涵盖交易清分、对账结算、佣金管理、财务报表的端到端解决方案 ▶ 建立计费风控机制,保障平台与商户资金安全 2. 0-1 体系搭建能力(重点) ▶ 主导新业务线计费交易系统从需求分析、架构设计到落地的全流程 ▶ 建立计费策略MVP验证机制,快速迭代商业化方案 3. 多边业务协同 ▶ 打通商户入驻、订单履约、支付结算的全链路数据 ▶ 设计商户端自助化费率配置、账单查询、异议处理系统 4. 行业化解决方案 ▶ 深耕电商/O2O/出行行业计费特性(如出行动态计价、电商促销分摊、O2O服务分佣) ▶ 输出行业最佳实践,提升平台商业化效率