腾讯腾讯云-售前架构师(交通行业方向)上海
任职要求
1.本科以上学历,计算机、自动化、电子等相关专业者优先;
2.至少5年以上相关领域技术支持工作经验,对IaaS、PaaS、AI、安全等产品有深刻理解;
3.3年以上交通行业(航司、轨道、高速、城市交通)从业经验,熟悉相关行业智慧场景和客户需求;
4.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够准确把握客户…工作职责
1.为交通行业KA销售提供技术支持,包括产品介绍、技术交流、方案设计等; 2.深入分析客户需求,针对航司、轨道、高速、城市交通等领域提供定制化解决方案; 3.与客户保持密切沟通,确保项目进度和技术支持的有效性; 4.参与行业交流活动,了解行业动态,提升自身专业能力。
1.为交通行业KA销售提供技术支持,包括产品介绍、技术交流、方案设计等; 2.深入分析客户需求,针对航司、轨道、高速、城市交通等领域提供定制化解决方案; 3.与客户保持密切沟通,确保项目进度和技术支持的有效性; 4.参与行业交流活动,了解行业动态,提升自身专业能力。
1、售前工作:负责区域央国企、区域企业等行业项目的需求、规划、方案、招投标等工作,协同内部部门与外部生态伙伴等资源,在方案规划、售前、交付等关键里程碑节点联合攻坚,保障项目成功; 2、解决方案:作为技术专家,与客户紧密合作,深入了解其业务需求和技术挑战,提供客户智算中心、大模型、云平台等从规划到实施落地全过程技术交流及解决方案,并在落地过程中提供对内外部团队提供必要的技术指导,确保方案可落地、有竞争力。协助客户方案比选,通过POC演示和功能、性能测试验证技术优势; 3、行业识别:负责支持区域市场洞察、竞争分析、行业打法策略分析与制定,支撑行业机会点识别、行业整体业务规划和策略落地,行业包括但不限于电力、文化传媒、交通航运、工业制造、集成电路、信息服务、商贸流通等; 4、外部影响:负责开展面向企业、合作伙伴的培训与市场宣贯活动。
1.为客户上云提供方案规划和技术支持,提供用户业务可以顺利上云的可行性方案; 2.对上云使用过程中出现的需求进行管理,对上云问题进行分析排查及解决; 3.对用户上云涉及到项目进行管理、推进,并保证最终项目上云的顺利完成; 4.深入了解客户业务架构,为客户赋能,驱动运维能力升级、容灾能力升级等; 5.推进项目实施以及解决方案可复制,推动跨部门合作,推动架构和产品优化; 6.不断沉淀公有云交付的经验,完成交付流程标准化、规范化建设,实现交付质量、效率提升,降低交付实施成本。
1、政企客户高价值 AI 场景挖掘: AI产品在教育科研、民生服务、文化文旅、智能硬件、客服等重点场景的 AI 机会,识别能带来高速增长的 AI 场景,将客户痛点转化为基于大模型的 Token 消耗方案。 2、MaaS 架构设计: 负责 AI Native 客户的端到端方案设计,包括但不限于 RAG(检索增强生成)、智能体(Agent)工作流、行业模型微调以及多模态能力的落地。 3、技术落地与陪跑: 具备复杂AI agent项目的落地实践经验,理解客户的业务场景和需求,帮助客户快速构建 AI 应用。 确保 AI 场景在实际生产中的落地,并持续优化以提升 Token 的质量与消耗规模。 4、行业能力沉淀: 将零散的项目经验提炼为标准化的行业解决方案,参与内部产品与研发部门沟通协调,促进解决方案落地及产品迭代,包括商务模式、项目进度、产品及服务交付等;可复用的行业解决方案与最佳实践并负责和各区域协同落地,为阿里云AI战略的长期发展储备关键客户与技术资产。 5、商业闭环驱动: 对 Token 消耗量及业务活跃度负责,负责客户接入及接入后的持续成功。从技术视角协助团队创新商业策略,实现规模与技术口碑的双赢。 6、AI 市场心智建设:联动AI解决方案、产品、市场等团队,打造面向细分市场与重点客户的价值主张;策划并执行线上线下技术研讨会、Demo演示等活动,激发客户兴趣,传递技术价值,赢得客户信任。 7、售前项目支持:配合 BTE 等高质量完成售前相关工作;