腾讯古剑-单机游戏海外运营
任职要求
1.优秀的英语听说读写能力，英语能作为工作语言； 2.2年以上游戏推广或发行相关经验，熟悉PC或移动游戏市场，有海外发行经验者优先； …
工作职责
1.负责国产ARPG单机项目在欧美/日韩/西欧等海外地区的发行工作，制定产品全球发行策略； 2.配合发行团队，共同制定全球发行计划及发行策略； 3.高效落地海发策略及执行，包括但不限于营销推广、社群运营、KOL合作、PR传播、区域用研/测试、展会合作、舆情口碑维护、年龄评级等工作； 4.负责各阶段宣发节点的内容监修和沟通跟进，确保游戏设计、美术、文本等符合监修和合规需求。
1.负责SSC属地交付中心运营，推进社保公积金和入离职业务的集中交付，包括但不限于业务流程的运营、梳理和标准建立等； 2.结合交付服务模式和服务结果，通过识别问题和可改善项，推动优化完善，对业务交付效率和质量负责； 3.负责属地的社保公积金政策制定以及对应实操交付、账单模块管理、政策解答，包含标准化模板、规则、操作流程。 4.支持属地SSC相关业务开展，及时响应业务需求，并调配相关资源快速闭环； 5.完成其他模块项目落地需要的支持工作。
1. 团队管理：负责团队骑手的招聘、选拔、培训、留存、考核等工作；组织和运营每日早会，传达公司政策制度和相关要求；打造积极向上的团队氛围和士气； 2. 运营质量：统筹站点订单配送、骑手调度等工作，分析站点运力数据（如超时率、差评率）优化客户体验和满意度； 3. 异常问题处理：在“商家出餐延迟”、“骑手遇到交通事故”等突发状况下，通过协调和调度，确保订单履约； 4. 设备管理：负责站点办公设备、骑手车辆/餐箱/工服的下发与回收。
1. 团队管理：负责团队骑手的招聘、选拔、培训、留存、考核等工作；组织和运营每日早会，传达公司政策制度和相关要求；打造积极向上的团队氛围和士气； 2. 运营质量：统筹站点订单配送、骑手调度等工作，分析站点运力数据（如超时率、差评率）优化客户体验和满意度； 3. 异常问题处理：在“商家出餐延迟”、“骑手遇到交通事故”等突发状况下，通过协调和调度，确保订单履约； 4. 设备管理：负责站点办公设备、骑手车辆/餐箱/工服的下发与回收。
1. 负责团队日常管理工作，包括但不限于团队成员的工作安排、绩效考核、培训与发展等，确保团队高效运转； 2. 监督并指导骑手团队的日常配送工作，确保服务质量和客户满意度，提升客户体验； 3. 分析业务数据，制定并实施有效的运营策略，优化配送流程，提高配送效率与准确性； 4. 维护与客户的良好关系，及时处理客户投诉与建议，提升服务质量与品牌形象； 5. 推动团队内部的沟通与协作，营造积极向上的工作氛围，促进团队成员的职业成长与发展。