腾讯证券-用户产品策划/运营leader
任职要求
1.具备带领大型产品团队的经验，有较强的组织和协调能力，心态开放，有韧性； 2.有较强的创新意识及全局思考能力，能对极致用户体验精雕细琢，有作…
工作职责
1.负责证券用户平台体验与活动运营产品设计，研究证券业务场景，规划和建设证券业务不同成长阶段用户的整体设计和体验； 2.研究用户心理与内在驱动力，对行业动向与趋势敏感，做好用户分群，制定业务打法及策略，带领团队进行业务突破并推动方案落地实施； 3.负责和关注证券业务的核心指标，联动合作团队持续提升用户活跃度，优化产品功能和提升用户体验。
1.产品规划与体系搭建：负责腾讯微证券用户成长体系的产品体验与整体规则策划，结合模拟炒股、盯盘/复盘等功能，构建完整的从入门到进阶的用户成长体系； 2.增长转化策略：高效引导用户完成从体验、学习到信任转化的完整路径，策划并落地如模拟炒股大赛、策略分享、成长排行等高互动性玩法，通过数据持续分析和优化“模拟体验-学习成长-实盘开户”的核心转化漏斗； 3.金融认知游戏化与普及：将复杂的金融知识、投资理念与市场规则，通过游戏化、任务化的方式进行解构与再设计，融入用户交互流程，提升用户的学习意愿与留存时长； 4.用户分层与差异化策略：深刻理解不同投资认知阶段（如观望者、初学者、积极实践者等）用户的深层需求与行为差异，并制定差异化的产品策略与触达方案； 5.协同与推动：优秀的跨团队沟通与项目管理，能在复杂协作中清晰定义目标、推动项目高质量落地。
1、服务高净值客户，为客户提供各类财富管理服务； 2、持续地为客户提供专业化的服务建议，提升客户服务满意度； 3、全生命周期服务客户，了解和记录客户需求和意见，持续改进客户服务品质； 4、服从团队的日常管理工作安排，遵守公司的合规手册，完成部门下达的绩效任务； 5、完成公司交办的其他工作。
1. 三会事务协调：协助公司股东会、董事会相关工作的运作协调，保障公司三会事务的规范性； 2. 信息披露体系建设：协助公司信息披露体系建设，衔接公司员工持股计划治理与上市公司信息披露内部控制体系，负责相关重大信息的流转传递并提供专业支持； 3. 法规与案例跟踪：跟进上市公司相关法律法规、部门规章、规范性文件更新情况，梳理关注最新监管案例动态，根据公司业务需求梳理境内外上市公司实务操作及信息披露案例； 4. 监管对接：协助与证券监管机构、证券交易所、中登公司进行日常业务对接； 5. 资本运作项目支持：根据公司战略，协助开展未来可能的非公开发行股份、发行股份购买资产、股权激励等资本运作项目； 6. 制度流程建设：协助推进上市公司相关管理制度流程建设，持续规范公司治理结构。
1.深入理解ETF产品全生命周期场景，涵盖ETF选品、分析、交易策略、投教运营、行情追踪等核心链路，洞察不同用户的决策路径与核心痛点，推动ETF产品从「功能满足」到「投资陪伴」的持续演进； 2.主导ETF核心产品的全流程规划与落地，包括ETF筛选分析、主题运营、交易工具、组合配置建议等方向；定义产品形态、交互范式与评估体系，输出可落地的完整方案； 3.基于用户分层设计差异化的ETF产品方案，结合市场热点与用户行为数据，驱动ETF品类的规模化运营与转化，推动ETF持仓用户增长及交易活跃度提升。