腾讯微信小店-产品策划-售后体验方向

1.负责微信小店资金产品工作，包括但不限于资金账户、结算、账单、发票、安全保障等； 2.以业务发展为导向，丰富营销玩法，支撑新场景资金链路，推动商家资金收、结、退、支等产品解决方案迭代； 3.协调上下游多个业务团队，推动技术完成产品开发，保障进度与质量，跟进上线效果。

1.负责商业交易产研相关功能的策划，从产品概念提出、设计到推动实施； 2.以帮助商家经营为目标，结合商家经营模式，制定产品方向和功能规划； 3.结合平台特性和数据，联动团队，落地实用的经营工具并进行迭代。

1.负责电商推荐工作，对用户需求进行挖掘和抽象、输出方案和策略、有效提升用户体验和效率； 2.对微信内商业场景进行深入洞察，基于平台价值观和目标、提出有效策略促进生态中不同角色共同良性发展。

1.商家服务市场产品优化：负责微信小店商家后台“服务市场”模块的需求分析与功能迭代。优化服务商展现、交易撮合、服务评价机制，提升商家寻找并购买服务的效率与体验； 2.服务商工作台搭建：负责服务商后台的能力搭建，包括但不限于服务商入驻流程、服务管理、数据看板、账务结算等核心功能。帮助服务商更高效地服务商家； 3.新场景增长探索：结合线下、餐饮等新场景，挖掘新的服务需求，设计标准化产品方案，探索服务商业务为小店GMV带来的增量机会。