腾讯用户研究

1.参与/负责周期性的集团品牌、重点产品的口碑监测和调研，结合公司重点业务和产品进行用户口碑和洞察的挖掘，产出对品牌建设的关键判断和反馈； 2.参与/负责搭建集团和产品口碑数据体系建设，包括指标体系设计与搭建、数据获取方法与频率、数据维度分析与应用等； 3.参与/负责集团重大课题的用户/市场调研工作，对重大课题的相关工作提出建议与支持。

1、负责大商业（商业化+电商）用户的站内行为分析，包括但不限于针对C端用户的社区内容浏览分析、电商购买路径分析、广告的用户行为分析等； 2、配合定性研究独立开展用户研究项目全流程工作，包括需求判断和问题拆解、研究设计、项目节奏和进程管理、合理调配资源并输出研究报告； 3、熟悉对接的业务领域，关注行业和业务动态，能够输出对业务有价值的洞察。

1、围绕业务方向展开内容向研究，包括垂类消费需求、消费体验对比等。对内容和圈层人群有深入理解，能选择合适的定性/定量方法，输出洞察； 2、负责品牌市场类监测评估项目，包括品牌健康度调研、活动评估等；能够跨团队沟通，完成研究设计、数据解读及洞察； 3、长期积累内容研究洞察及方法沉淀。

1、运用定量、定性的专业基本功，深度合作核心业务，对业务的问题输出专业判断和洞察，供给业务策略； 2、对于复杂不确定的问题，具备不同解决视角和思路，为业务带来价值增量，推动或影响业务决策； 3、主导战略向的项目，找到业务转型机会；通过看行业竞争和用户洞察，找到业务增长机会； 4、Lead过大型内部项目且取得好的结果，具备横向视角，可以协同资源推进项目落地； 5、具备复杂团队管理经验，帮助团队用新的用研视角推动团队价值升级。