携程运营经理（私域方向）(MJ027505)

​​ ​​1、直播全流程管理​​ 统筹直播全流程，制定用户分层运营策略，设计差异化脚本/场景组合，提升互动率与停留时长； 策划私域引流活动（社群/企微裂变→直播预约），完成用户精准导流； 主导直播选品策略，协同货品团队打造爆款组合。 ​​2、流量与数据运营​​ 制定自然流+付费流组合投放策略，优化排品/话术/场景AB测试模型； 建立核心指标看板（转粉率/订单转化/核销率等），日复盘优化流量漏斗。 ​​3、团队管理​​ 搭建主播SOP流程，制定话术模板与培训体系，定期考核转化能力； 跨部门协调资源（私域/产品/设计/客服），推动直播全链路效率提升。  

1、主导小程序功能迭代规划，提升服务场景覆盖率。 优化用户体验路径，提升转化率； 2、策划小程序专属活动（如限时秒杀、签到领积分），联动App、公众号导流、企业微信、社群等。设计裂变玩法（如拼团购机、分享得优惠券），提升小程序用户增长； 3、负责小程序的数据监控与数据分析，监控核心指标（如UV/PV、跳出率、订单转化率），针对性优化页面设计及功能； 4、负责小程序在代理端的推广使用及培训。

【你要做的】 1. 负责老虎国际零售业务C端基础功能产品运营，包括不限于功能，内容推荐策略优化、用户画像数据优化等，提高核心功能的使用渗透，提升用户在APP内的活跃与留存。 2. 负责私域用户运营策略制定，打造私域体系，以用户活跃和交易转化为目标，对接基础产品、营销产品和客服团队，设计和迭代国外用户在企业号、Whats APP等平台的用户引流方案，基础功能，促活策略等，并推进相关产品功能及策略落地。 3. 负责产品内部AI应用的产品运营，对平台上的AI应用进行迭代维护，进行模型评测，提升AI应用的用户留存和满意度。 4. 负责资讯业务的基础维护和内容创新，包括不限于内容推荐策略优化、用户画像数据优化，资讯内容发布渠道优化，AIGC内容生产等，提高资讯内容的渗透及留存。

面向高德地图国际版用户增长目标，搭建并沉淀本地化的新媒体与整合营销传播能力。通过对当地用户媒介习惯、文化语境与内容偏好的深度理解，策划并落地高声量、高转化的传播活动，驱动APP下载、激活、留存与核心功能使用，建立可持续的本地KOL/媒体合作生态能力。 1. 增长导向的整合传播策略：以下载/激活/核心功能使用为牵引指标，制定东南亚&拉美市场的阶段性传播策略与季度/项目计划。 完成各国家/地区媒介市场专项调研（平台格局、用户媒介习惯、内容风格、节日热点、竞品打法），输出可执行策略与预算分配建议。 2. 本地化内容与活动策划落地：深入理解国际图产品功能与场景（导航、通勤、旅行、本地生活等），提炼可传播的“卖点/故事/场景”，形成内容框架与创意资产库。 结合当地文化语境策划高转化活动（例如节日/出行季/城市热点/路线主题等），落地短视频、图文、话题挑战、UGC征集等内容，形成声量与转化闭环。 3. 新媒体运营：负责本地社媒矩阵规划与日常运营策略（内容栏目、发布节奏、互动机制、舆情协同），搭建并迭代私域增长玩法（如 WhatsApp/LINE 社群、导流链路、内容分发机制），提升激活与留存。 4. 三方生态能力搭建：负责KOL/媒体/Agency生态搭建与管理，建立投放/内容/达人合作的评估体系（曝光、互动、CTR、CVR、CPA、激活率、留存、功能使用等），形成可复用的案例与SOP。对相关合作的规模指标以及钱效指标负责。