携程酒店业务助理(MJ027704)
任职要求
1.本科及以上学历，旅游/酒店管理或市场营销专业优先； 2.1-2年工作经验，酒店和OTA/TMC行业工作经验优先； 3.工作主动性强，具有良好的人际沟通能力及商务谈判能力； 4.熟练使用office等办公软件，有较强数据分析能力和文字表达能力； 5.逻辑思维强，有大局观，团队意识。
工作职责
1.协助业务经理负责区域内酒店的商旅业务维护，包括但不限于酒店商旅产品的签约覆盖、考察评估、关系维护、产品力优化及日常运作问题沟通等； 2.对合作酒店进行业务流程操作方面的沟通与指导； 3.关注酒店的房态房价情况，给予合作酒店指导意见，制定不同的定价策略，保证公司预订业务； 4.协助业务经理处理订单投诉等酒店业务相关事宜； 5. 完成上级安排的其他工作，达成业绩指标；
1.负责区域内酒店的开发、采购、运营及关系协调（包括预订、结算、投诉等）； 2.合理制定客户拜访计划，维护区域内酒店的价格与房态，保证业务正常运转； 3.了解市场行情，定期与同行进行酒店价格比对，及时调整工作策略及计划并与分管区域内酒店进行价格谈判； 4.定期完成分管区域内酒店的推荐工作； 5.负责公司内部相关业务部门的沟通协调，认真执行分配工作，达成业务指标。
1. 协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店的合作上线，提升区域覆盖及产量； 2. 完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，协助业务经理不断适配及定制最优的运营方案； 3. 关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应； 4. 通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度； 5. 收集市场热点事件、节假日动态信息等，协助业务经理为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案； 6. 协助业务经理维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力； 7. 配合业务经理完成其他公司布置的任务，通过团队协作、保证区域各项任务及指标的顺利达成。
1、协助业务经理进行分管区域内酒店的价格谈判； 2、协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系（包括预定、结算、投诉等）； 3、维护分管区域内酒店的价格并定期与同行进行比较； 4、时刻关注分管区域内酒店的房态情况以保证公司预订业务的顺畅； 5、定期完成分管区域内酒店的推荐工作； 6、按要求完成其他工作
1.协助业务经理，对分管区域内的酒店进行主动业务开拓 2.维护管区域内的酒店，并提供日常业务的相关支持 3.为分管区域内的酒店提供平台维护支持，包括定价与房态等信息，完成用户访问量与订单转化目标 4.协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系（包括定价、促销、预定等） 5.培训酒店完成平台产品上线的操作，提升商家使用率 6.协助完成相关后台系统运营工作 7.部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作