携程C端产品经理(智行公共)(MJ028483)
任职要求
1、本科及以上学历,2年以上互联网产品经验 2、有流量分发经验优先,有C端产品经验优先 3、结果导向,为结果负责,强责任心和推动力,执行力强 4、心态开放,善于沟通与协调,有灵活解决问题的能力,有团队合作精神
工作职责
1、负责APP流量分发效率,通过优化首页功能/行程页面/我的等页面,提升导流到火机酒各业务线效率,提升各业务线成交量,为导流结果负责; 2、负责搜索功能,优化搜索流程、搜索结果展示、排序策略等,通过搜索业务为业务导流,为搜索导流结果负责; 3、为火机酒各业务线提供基础保障,包括优惠券系统等,保证系统持续更新优化,为业务赋能; 4、关注竞品及数据情况,通过用户反馈以及数据分析挖掘用户增量空间,持续推动产品创新和优化; 5、协同市场、运营、研发、设计等团队紧密合作,并与各业务线产品高度配合,推进目标达成。
1. 核心流程优化 - 负责智行平台酒店业务主流程(列表-详情-预订-订单管理)的全链路产品设计,持续提升用户转化率及体验满意度,对转化率负责。 - 深入分析用户行为数据,结合AB测试、用户反馈等工具,挖掘流程痛点并推动迭代优化。 2. 业务目标驱动 - 根据公司战略目标,制定酒店主流程的短/中/长期产品规划,平衡用户体验与商业化诉求。 - 协同运营、增长团队设计创新玩法,提升用户粘性与复购率。 3. 数据驱动决策 - 监控关键指标(如转化率、跳出率、NPS等),输出分析报告并提出改进策略。 - 熟练使用ABtest,对数据敏感,能够通过数据解释业务场景。 4. 跨部门协作 - 联动技术、设计、客服等部门,高效推进项目落地,确保产品功能按时高质量交付。 - 为供应链团队赋能,积极创新,提升平台竞争力。 5. 行业洞察 - 跟踪OTA行业动态及竞品动向,输出分析报告并转化为产品优化机会点。
1. 核心流程优化 - 负责智行平台酒店业务主流程(列表-详情-预订-订单管理)的全链路产品设计,持续提升用户转化率及体验满意度,对转化率负责。 - 深入分析用户行为数据,结合AB测试、用户反馈等工具,挖掘流程痛点并推动迭代优化。 2. 业务目标驱动 - 根据公司战略目标,制定酒店主流程的短/中/长期产品规划,平衡用户体验与商业化诉求。 - 协同运营、增长团队设计创新玩法,提升用户粘性与复购率。 3. 数据驱动决策 - 监控关键指标(如转化率、跳出率、NPS等),输出分析报告并提出改进策略。 - 熟练使用ABtest,对数据敏感,能够通过数据解释业务场景。 4. 跨部门协作 - 联动技术、设计、客服等部门,高效推进项目落地,确保产品功能按时高质量交付。 - 为供应链团队赋能,积极创新,提升平台竞争力。 5. 行业洞察 - 跟踪OTA行业动态及竞品动向,输出分析报告并转化为产品优化机会点。
1. 负责智行火车票业务的商业化建设与优化,通过套餐、保险、权益、广告/导流等方式提升单票 收入; 2. 搭建并持续完善商业化产品框架,在商业化收益与用户体验、购票转化之间取得平衡; 3. 基于用户行为和分层,设计差异化商业化策略,提升精细化变现能力; 4. 推动跨品类的导流与协同变现,提升火车票流量对机票、酒店等业务的转化价值; 5. 结合数据分析和实验体系,持续迭代商业化方案,对营收指标负责。