携程酒店业务经理(MJ029471)
任职要求
1. 教育水平：本科及以上学历
2. 工作经验：两年以上OTA或酒店相关工作经验，熟悉OTA运营工作
3. 技能要求：熟练使用EXCEl、WORD、PPT等办公软件
4. 能力要求：
a) 严于律己，有较强的自我学习能力，对新鲜事务保持好奇心
b) 以用户…工作职责
1. 了解分管区域内住宿市场情况，关注供应链双方的需求，开发潜在合作酒店，提升区域覆盖及产量； 2. 完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，不断适配及定制最优的运营方案； 3. 关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应； 4. 通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度； 5. 通过市场热点事件、节假日动态信息等，为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案； 6. 制定合理的酒店拜访计划，维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力； 7. 配合主管完成其他公司布置的任务，通过团队协作、保证区域各项任务及指标的顺利达成。
1. 协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店的合作上线，提升区域覆盖及产量； 2. 完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，协助业务经理不断适配及定制最优的运营方案； 3. 关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应； 4. 通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度； 5. 收集市场热点事件、节假日动态信息等，协助业务经理为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案； 6. 协助业务经理维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力； 7. 配合业务经理完成其他公司布置的任务，通过团队协作、保证区域各项任务及指标的顺利达成。
1、根据目标开拓及维护香港酒店，并负责酒店价格谈判、签约、关系维护 2、负责酒店的房态、价格日常管理，尽力保证客户预订业务的顺畅及价格竞争力并持续保证业绩产出； 3、监控酒店产品的预订可靠性及服务品质； 4、负责因酒店问题导致的客户重大投诉的协调处理； 5、对酒店市场进行考察评估、搜集市场数据，定期提交酒店产品报告
1.协助业务经理，对分管区域内的酒店进行主动业务开拓; 2.维护管区域内的酒店，并提供日常业务的相关支持; 3.为分管区域内的酒店提供平台维护支持，完成用户访问量与订单转化目标; 4.协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系（包括促销、预定等）; 5.培训酒店完成平台产品上线的操作，提升商家使用率; 6.协助完成相关后台系统运营工作; 7.部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作;
1.通过直面约谈、电话沟通等方式，与酒店商家进行洽谈合作，不断丰富酒店商家供给数量； 2.与酒店商家建立稳定、良好的合作关系，并完成签约、上线、运营等全流程工作，帮助商家提升运营质量； 3.为商家提供综合性解决方案，帮助商家增加收益，帮助消费者有更多更好的住宿选择； 4.有效执行业务计划，主动服务好商家，并协助客服解决客诉； 5.积极参与本岗位各项培训，提升个人专业性，更好地服务客户。