携程海外支付产品经理(后端)(MJ030141)
任职要求
1. 本科及以上学历; 2. 4年以上支付产品相关经验 - 英语能力:可流利沟通(书面与口语),对接海外客户及阅读技术文档(如接口协议); 3. 熟练使用Axure/Sketch/Visio等产品设计工具,独立输出高保真原型及需求文档。 4. 加分项:熟悉跨境收付款业务;有海外留学/工作背景
工作职责
1. 海外支付产品建设 - 负责海外支付产品升级迭代,提升支付成功率及用户体验,通过数据分析驱动产品迭代,包括产品方案设计、PRD文档撰写及项目落地。 2. 支付渠道与策略建设 - 拓展并维护海外支付渠道(如银行、卡组织、本地钱包),对接国际支付服务商,优化通道路由及清算对账流程。 3. 市场与竞品研究 - 调研目标市场支付习惯,分析竞品动态及行业趋势,制定本地化支付解决方案。 4. 跨团队协作与支持 - 协同技术、运营、商务团队,推动产品功能开发与问题解决;支持客户支付问题处理
● 负责产品规划、产品路线图设计,与其他协同岗位合作对焦,共同完成一定复杂级别产品项目落地。; ● 负责产出高质量的产品设计;关注用户研究、行业竞品研究,持续进行产品微创新; ● 为产品迭代建立可见进展的清晰里程碑,并强调快速迭代,推动并为产品交付负责 ● 以良好的执行力和持续的好奇心,不断自我提升,与团队一起,实现专业精进和个人成长;
● 负责产品规划、产品路线图设计,与其他协同岗位合作对焦,共同完成一定复杂级别产品项目落地。; ● 负责产出高质量的产品设计;关注用户研究、行业竞品研究,持续进行产品微创新; ● 为产品迭代建立可见进展的清晰里程碑,并强调快速迭代,推动并为产品交付负责 ● 以良好的执行力和持续的好奇心,不断自我提升,与团队一起,实现专业精进和个人成长;
1、负责国际化商业产品全球交易平台支付产品的设计和体验,包含全球本地支付方式集成,To B的企业账户设计以及业务场景的交易解决方案设计,满足各类业务场景需求; 2、对所负责产品领域有清晰的规划和目标设定,与相关团队紧密合作,包含从业务场景需求挖掘、产品方案设计、到上线后用户追踪的整个环节;为产品的指标效果负责; 3、通过专业的经验和能力为支付的专业深度提供助力,为各业务线提供持续&稳定的支付服务,同时为用户体验负责; 4、产品指标监控&分析,与相关团队合作快速识别问题以及产品功能连续迭代,追求产品关键指标的提升。 1. Responsible for Global Monetization Platform transaction system payment section product management(local payment solutions, business balance account management & cash flow management etc.,). Deliver respective payment solutions to meet various customer segment's business requirements for revenue growth purposes; 2. Lead product vision, strategy, development and deployment for the entire product by working with different stakeholders across the organization. Be accountable for the product's performance; 3. Responsible for customer's experience and providing sustainable and stable service to multiple business lines across product's ecosystem; 4. Monitor product performance closely and work cross-functionally to quickly identify problems and implement solutions.
1. 负责餐饮SaaS在海外市场的支付能力建设,主要包括线下收单、POS收银和信用卡支付方向的产品能力建设。承担包括产品功能的设计、开发对接等,针对海外B端客户和C端用户需求不断进行产品优化,在产品体验和商业化费率上保持竞争力。 2. 研究国际支付市场,跟踪支付产业发展变化,收集分析竞争对手的产品信息。进行市场调研,满足支付合规、降低支付损耗等诉求。 3. 与技术、运营、销售等相关部门紧密合作,确保支付产品的体验流畅,保障顺利开发、发布、推广和维护,并协调解决相关问题,保证产品质量和用户满意度。 4. 根据产品需求,编写产品用户手册、客户支付On boarding、市场推广材料等文档,并组织开展产品培训及推广活动。 5. 对产品效果进行跟踪分析,不断优化产品功能和性能,提高用户满意度。