携程营销助理(MJ030974)
任职要求
（一）专业与学历 1. 本科及以上学历，新媒体、旅游ota行业、营销等相关专业优先。 （二）工作经验 1. 1年以上新媒体运营或者营销相关的工作经验优先 2. 熟悉主流新媒体平台（微信、微博、抖音、小红书、B站等）的运营规则优先。 （三）技能要求 1. 拥有扎实的…
工作职责
（一）内容运营 1. 内容创作：图文内容和短视频制作 1)熟练运用剪映、Adobe Premiere等专业视频编辑软件，独立完成短视频剪辑工作，能够精准把握剪辑节奏。 2)熟练运用ps、稿定等图片编辑软件，独立完成图片编辑和美化。 3)根据不同平台规则与算法，对图文内容和短视频进行针对性优化。 2.资源库建设：建立并维护内容素材库，持续收集、整理各类图片、视频、音频素材，为内容生产提供资源支持，定期更新素材库，保证素材的时效性与可用性。 （二）直播运营 1. 直播助理：包括但不仅限于携程站内直播、抖音直播、视频号直播等渠道的直播脚本撰写、直播前准备（直播贴片制作、设备调试、产品准备）、直播中控场（节奏把控、互动引导）、直播后复盘（数据整理、效果分析），协助主播完成直播。 2. 直播账号维护：优化直播效果、维护直播粉丝社群运营 （三）线上营销活动策划与执行 策划并执行线上营销活动：调研市场、分析数据、活动规划、促销策略、页面搭建、活动全线上渠道投放、数据复盘等。整合应用所有线上营销资源：包括且不仅限于站内外广告投放、站内外直播、站内外内容挂货、分销等多种线上营销手段，提升品牌知名度与产品销量。 （四）数据分析和培训赋能 1. 针对供应商的不同技能水平，设计并开发内容创作、短视频制作、直播等相关培训课程，每月不少于1次。 2. 通过微信群、1v1供应商辅导等多种方式，帮助供应商提升新媒体能力。 3. 定期按周、月、季度等不同维度的数据分析，发现问题，并制定相关的策略进行优化和问题解决。
1. 企业微信账号运营： - 负责公司企业微信账号的日常维护与信息更新。 - 及时、专业、友好地响应客户通过企业微信发起的咨询与提问。 - 准确理解并记录客户需求，高效对接至内部相关部门（如销售、客服、技术支持）。 2. 客户互动与需求对接： - 主动与客户建立良好沟通，解答产品/服务相关问题。 - 清晰传达公司信息，提升客户服务体验和品牌形象。 3. 营销线索识别与培育： - 在与客户沟通过程中，敏锐识别潜在的业务机会和营销线索。 - 初步筛选有效线索，并按照流程进行记录、分类和初步培育（如提供相关资料、安排后续跟进）。 4. 数字营销机制优化： - 积极参与部门内部讨论，反馈客户沟通中的常见问题和市场声音。 - 协助整理、优化客户沟通的话术库与应答策略。 - 参与完善企业微信运营流程、线索管理机制等数字营销基础工作。
1、协助完成海外社交媒体平台（Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn、TikTok）的矩阵建设和日常运营，结合品牌营销节点和国际社会热点话题，进行选题策划、内容创作和社群推广； 2、协助完成海外新媒体平台的短视频营销，把控视频创意策划、脚本撰写、拍摄及后期剪辑工作全流程，挖掘产品卖点和用户利益，产出优质短视频内容； 3、面向海外目标市场制定线上广告投放计划，策划广告创意内容素材，并建立传播效果衡量指标，监测、整合、分析各渠道的投放数据以优化广告策略； 4、负责公司品牌在海外新闻网站、社交媒体及各类传播渠道的网络舆情监控工作，搜集整理行业趋势和竞品动态相关信息，针对负面舆情和危机事件快速响应处理； 5、完成上级安排的其他工作任务。
1、协助营销经理完成整合营销项目的执行工作，包括样机管理、营销物料准备、进度跟踪及交付保障； 2、参与收集市场趋势、行业动态及消费者行为数据，通过基础洞察协助梳理产品核心概念与用户沟通方向； 3、参与跨部门协作，推进项目内部流程，协调资源并按计划跟进关键节点，确保项目高效运转； 4、支持团队日常运营事务，包括方案翻译、会议组织、文档整理及相关沟通协调工作。