携程高级产品经理(国际机票增长方向)(MJ031785)
社招全职3年以上火车票业务产品管理地点:上海状态:招聘
任职要求
1、3年互联网C端产品经验,有成功的用户增长或交易转化类项目经验,并对数据敏感。 2、扎实的前端产品设计能力,熟悉移动端交互设计规范,能独立负责复杂…
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工作职责
1、增长策略制定: 负责智行国际机票业务的用户增长与转化策略。深入分析出境游用户行为,找到关键转化路径与增长杠杆,并形成产品方案。 2、产品规划与落地: 独立负责国际机票业务的关键增长模块(如:首页流量分发、搜索列表页排序与筛选、落地页转化、营销活动玩法等),完成从需求挖掘、PRD撰写到项目推进、上线及效果评估的全流程工作。 3、用户体验优化: 重点关注并优化用户从“激发兴趣”到“完成支付”的全链路体验,通过A/B测试、用户调研、数据洞察等方法,持续提升关键环节的转化率。 4、数据驱动决策: 建立增长模型与数据监控体系,定义核心指标(如:新访客转化率、搜索-列表页点击率、订单提交成功率等),并通过数据分析和实验,快速迭代找到增长抓手。 5、跨团队协同: 与运营、营销、设计、研发及算法团队紧密合作,确保增长策略的高效落地与资源整合。
包括英文材料
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社招2年以上
1.负责国内、国际航司直连渠道全链路接口接入,能够给机票搜索提供覆盖率高、准确率高的机票商品报价。 2.负责境内外GDS全流程接口的接入,能够分析机票正逆向交易过程中的报错或阻塞,及时定位问题,找出合理的解决方案。 3.负责管理GDS、旗舰店、库存等数据成本,持续完善投入产出比。
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社招5年以上旅游业务产品管理
1.负责携程度假订单系统中后台产品需求分析、落地及优化迭代,包括订单国际化改造,为全球用户提供完美的订单履约体验。 2.负责机票、签证等旅游资源订单的履约流程,包括C端、B端、平台端系统功能建设及服务质量提升; 3.通过对客户反馈和数据的分析,挖掘客户诉求,推动产品改进,降低用户服务进线量、提升客户体验。
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社招3年以上A180074
1、负责字节跳动海外电商的客服产品规划、目标制定及策略拆解等; 2、能基于用户诉求、服务策略运营和交付坐席的业务诉求,探查业务痛点,提升用户被服务后的体验及平台内的服务效率; 3、熟悉路由算法、工单流转机制等底层逻辑,有一定的产品架构设计能力,通过平台配置化+少量定制支持业务的多样发展诉求。
更新于 2025-04-08北京