携程国内商服推广专员20251217(MJ032282)
任职要求
1.大专及以上学历;有相关行业经验(具有星级酒店、呼叫中心相关工作经验优先)
2.普通话标准流利,沟通能力佳,有较强的思辨力;电脑运用…工作职责
1.通过电话主动外呼的方式,和酒店介绍项目背景,引导提交至问题解决 2.倾听商户声音,季度调研或场景回访,收集商户原声痛点,答疑解惑或提交需求建议.助力商户提升运营能力,如:ebk操作指引、避免产生缺陷拒单 3.从客户体验反馈提升酒店对客服务力,助力酒店提升点评获客能力 4.大部分为常日班,节假日等需翻班接听商户进线
1.负责美团支付业务下收付板块的商分团队,全面参与美团各场景下收付款的规划、管理和策略工作 2.负责协同各团队制定年度OP,探索未来的增量业务空间,并通过合理的指标体系推进业务动作。 3.负责对商业数据进行深度分析和挖掘,为业务决策提供支持; 4.负责与跨部门合作,推动商业分析结果的落地和实施; 5.负责制定并优化商业分析相关的工作流程和规范,培训团队成员,持续提升团队整体素质。 具备以下优先: 有管理经验,有支付行业经验者优先。
1、寻源及采购:根据公司业务发展战略和业务规划,负责国内核心城市的算力、数据中心、带宽、网络、专线等通信运营商(移动、联通、电信)资源的采购,包括寻源、商务谈判、合同签约、资源管理使用等相关工作。 2、需求及交付管理:基于对市场行情,运营商相关政策及竟对等信息的收集及了解,参与需求内容制定,对合理性提供意见。制定商务策略、通过采购手段、有效谈判,促成双方达成合作目标。跟进需求交付、管理服务质量,保障采后日常稳定运行,并能随时处理解决业务重大故障。 3、资源管理:参与数据中心中长期需求选址、网络传输架构设计,带宽使用效率和供给弹性,对资源长期可靠性和稳定性负责。 4、供应商管理:根据业务使用运行、优化等情况,做好供应商的后评估,有效提升运营商客情关系、履约能力,妥善处理故障,投诉等;参与发掘与运营商的互补资源优势,提升全面合作伙伴战略关系,形成新的合作机会和商业模式。
1、负责公司手游在国内地区的整体推广及线上线下市场活动策划; 2、负责游戏在国内发行的文案、图片等内容素材创意; 3、将策划方案转化为具体的执行方案,负责执行跟进,成效评估,数据分析总结; 4、协调维护公司以及渠道商、供应商的关系,确保合作关系的良好进展; 5、负责国内异业合作的开拓及维护。