携程业务分析(MJ033056)
任职要求
1、本科及以上学历,财务、统计学、数据科学或相关专业优先。2、具备2年以上经营分析、人力资源数据分析或业务运营经验,熟悉目标管理与绩效考核流程。3、出色的逻辑分析、结构化思维和跨部门沟通能力,能深刻理解业务并转化管理需求。4、熟练使用S…
工作职责
1、组织目标与人力规划:协助业务负责人进行部门级KPI、OKR等绩效目标的拆解、制定与对齐。基于业务目标及人效标准,进行业务内部人力资源需求(HC)的测算、分析与合理性评估,支持人力预算与分配决策。 2、考核与激励体系设计:主导或深度参与设计业务部门的绩效考核方案及其他人员激励政策(如奖金方案)。持续跟踪实施效果,基于业务发展与员工反馈进行迭代优化,确保激励体系有效驱动目标达成。 3、管理数字化平台建设:推动部门各岗位绩效目标(KPI)及关键过程指标(OKR)的线上化、可视化监控。从管理者视角出发,规划并完善相关数据看板、管理工具的功能,提升管理透明度和决策效率。 4、业务数据基础设施建设:负责规划并推进业务部门的数据基建项目,包括但不限于:统一指标定义与双语(中英文)数据体系建设、各类业务监控预警工具的开发与部署,夯实数据驱动的管理基础。
1. 数据支持:为业务端和其他运营团队开展的项目提供日常数据提取及处理工作; 2. 数据产品:搭建和完善报表等数据产品,为业务侧提供过程监控,维护业务正常运作; 3. 专项分析:开展各类围绕增长与竞争的专项分析,助力业务决策与判断
1. 业务目标体系搭建与拆解 承接组织目标和业务节奏,负责业务团队目标体系的系统性设计与拆解,涵盖中长期业务规划、季度/月度/周度目标设定、业务达成路径拆解及资源匹配;确保组织目标的一致性与可承接性,推动从战略意图到一线执行动作的清晰转化。探索借助AI辅助目标建模与预测,提升目标拆解的科学性与精准度。 2. 市场与业务动态跟踪分析 系统跟踪市场动态、竞争格局与业务节奏,持续评估目标合理性,及时主动调整目标以匹配业务阶段与策略变化;建立健全、整合的目标追踪机制,输出有数据支撑的经营分析报告(MBR/WBR/DBR),支持管理层决策。探索将AI/机器学习工具应用于业务异动预警与趋势预测,提升分析的前瞻性与时效性。 3. 经营管理机制优化与落地 持续优化经营管理机制与流程,统筹各业务线协同方,保证目标及经营管理工作高效有序运行;主导跨部门协同节点的梳理与规范化,将复杂的目标管理流程转化为可复用的方法论与标准化SOP,沉淀组织能力。 4. 专项经营分析与决策支持 针对重点业务问题开展深度专项研究,综合运用数据分析、用户洞察、市场研究等手段,输出有落地价值的策略建议;能够独立承接从问题定义、框架设计到结论呈现的全链路分析工作,为管理层提供高质量的经营洞察。

【岗位职责】 1.订单日常对接:对接国代及省代经销商,跟进订单流转,保障订单顺畅交付,承接延迟、错发、拒收等异常订单,协调多方推动问题闭环解决,降低渠道运营风险。 2.商务咨询响应:负责渠道的商务咨询对接,协助经销商完成系统端各类业务操作,降低渠道运营阻力,搭建标准SOP,提升业务效率。 3.数据监控与分析:负责渠道数据的日常监控与分析,识别潜在增长机会,及时发现运营问题及异常波动,支撑标品业务持续增长。
1、业务分析与增长驱动 — 围绕搜推流量分发、用户行为演化、广告商业化等核心场景,构建端到端的分析框架。从数据中发现增长杠杆,驱动产品策略迭代,推动业务飞轮正向循环。 2、指标体系设计与效果度量 — 从业务飞轮出发,设计覆盖流量效率、供需匹配、商业变现的核心指标体系与度量框架。搭建数据看板与监控机制,让业务健康度可量化、可追踪、可归因。 3、策略评估与决策支撑 — 构建策略效果评估的闭环体系,以数据为准绳度量算法迭代、产品演进、运营干预等关键动作的真实业务影响,将不确定性转化为可量化的决策依据,让每一次策略调整都"有据可依、有果可验"。 4、AI赋能分析范式升级 — 探索大模型在数据分析中的前沿应用——智能归因、自然语言取数、自动化报告生成等,推动分析工作从人力密集向AI增强演进。 5、跨职能协同与数据赋能 — 与算法、产品、运营深度协作,将业务问题转化为数据问题,以分析洞察驱动跨团队策略共识与落地。