携程国际化运营负责人(度假业务)(MJ034050)
任职要求
1. **硬性条件**
- 7年以上互联网行业经验,5年以上电商出海经验,完整参与过从0到1的用户增长项目。
- 熟悉海外客群的旅游偏好和OTA用户路径。
- 大学本科及以上学历,英语CET-6级或同等水平,能高效进行跨文化沟通,海外留学/工作背景优先(需进行英语面试)。
2. **…工作职责
1. **战略规划与执行** - 负责团队游海外市场(T站)的用户增长策略制定与落地,从0到1优化产品体系,包括但不限于用户获取、激活、留存及变现全链路优化。 - 深入分析目标市场,制定本地化增长策略,整合前端、后端、供应链和营销等职能。 2. **数据驱动与效果迭代** - 建立数据监控体系,通过A/B测试、LTV分析、ROI模型等持续优化增长效率,快速迭代策略。 - 熟练运用数据分析工具(如Google Analytics、SQL、Tableau)挖掘用户行为洞察,驱动业务决策。 3. **跨部门协同与资源整合** - 联动市场、技术、设计团队,推动产品优化,提升转化。 4. **创新与创业精神** - 探索新兴市场机会,尝试创新增长模式,适应快速变化的环境,具备抗压能力与结果导向思维。
国际化客户战略制定与业务增长:基于全球旅游市场格局与中国出入境游趋势,制定国际化KA客户合作战略与市场进入计划,明确业务组合、年度OKR与ROI目标,推动国际化客户业务规模化增长,高端稀缺会员权益与品牌影响力提升。国际总部级客户拓展与高层关系:直接对接国际集团总部及区域决策层(欧洲、北美、亚太、中东等重点市场),主导年度战略合作框架谈判,统筹品牌联名、IP授权、会员体系共建、全球价格与渠道策略等核心条款,建立长期稳定的集团级伙伴关系。跨文化整合营销与资源统筹:策划并落地面向国际化客户的跨国全链路营销项目,统筹境内外代理商、制作团队、物料供应链与多地区法务合规,保障跨区域项目高质量交付,适配不同市场文化语境与消费习惯。数据体系与预算治理:搭建国际化客户数据监测与归因体系,主导多市场A/B测试与效果分析,基于数据优化创意、渠道与人群策略;管理年度预算与投产比,输出季度复盘与增长方案。全球生态资源网络建设:拓展并维护国际乐园/度假区、全球酒店集团、航空公司、目的地机构(NTO/DMO)等战略资源,形成可复用的联合营销资产包与全球资源池团队管理与跨文化协同:带领3–6人团队,负责人员招聘、培养、绩效管理与梯队建设;制定团队目标与分工,推动关键项目执行;管理海外代理商与供应商绩效;作为高层对接窗口,推动产研、法务、财务、运营、客服等跨部门协同;主导季度/年度业务评估与战略规划,代表公司参与国际行业峰会与商务活动。
-产品运营战略规划与高效落地:主导产品整体运营策略的制定,明确各阶段运营目标,设计并执行清晰的实施路径,确保策略精准落地,推动产品持续迭代升级 -规模化用户增长与市场影响力构建:运用多元化运营手段,精准定位目标用户群体,实现用户规模的快速增长,同时强化品牌建设,提升产品在市场中的知名度和影响力 -深度市场洞察与产品优化建议:持续关注行业动态及用户需求变化,通过深入的市场调研和数据分析,为产品经理和研发团队提供前瞻性的市场信息和用户需求洞察,为产品发展方向提供有力支撑和优化建议 -数据指标体系构建与业务决策支持:建立完善的数据指标体系,科学设计并持续跟踪关键业务数据指标,通过深度数据分析挖掘业务潜力,为产品优化和业务决策提供精准的数据支持 -开发者生态构建与维护:主导开发者生态的构建工作,包括但不限于开发者招募、培训、激励、社区运营等,打造活跃、健康的开发者社区,促进开发者与产品的深度互动和共同成长
职位描述 1、全面负责高德地图国内外市场用户增长的线上投放策略与执行,以效果广告为核心手段,主导制定跨区域、多渠道的增长获客方案,对有效用户规模、转化效率及整体ROI达成负责; 2、统筹管理信息流、应用商店(厂商)、SEM、社交及程序化等全链路投放渠道,主导Meta、Google Ads、TikTok For Business、Snapchat、Pinterest等海外主流平台的投放策略设计与落地,持续优化投放模型与预算分配机制; 3、搭建并完善国内外投放数据监控体系,深入分析曝光、点击、转化、LTV等核心指标,基于数据洞察驱动策略迭代与自动化优化机制建设,提升投放综合效能; 4、主导探索新兴媒体、创新广告产品形态及本地化投放模式(如区域定向、文化适配、本地KOL联动等),沉淀可复用的方法论,推动投放与创意的双重突破; 5、结合用户画像、行为路径与市场竞争格局,挖掘海内外潜在增长机会点,尤其是新兴市场渠道布局与跨文化用户获取策略,支持国际化产品推广目标; 6、组建并带领线上投放团队,制定团队目标、工作流程与能力建设规划,协同市场、产品、数据与技术团队,推进跨部门资源整合与高效协作。