携程保险业务运营(MJ034065)
任职要求
1. 本科及以上学历，有3年以上互联网保险或附加产品运营经验者优先
2. 英语可作为日常工作语言…工作职责
1. 主要负责国际租车的保险业务运营，以持续提升用户体验和业务增长为目标。 2. 对接内部产研、客服团队和各职能团队，确保需求的顺利推进和落地。 3. 协助对外的商务工作，对接外部供应商，进行产品的采购以及升级迭代。 4. 日常交易维护和理赔处理，以及主管交办的其他相关工作。
1.负责美团场景内灵活用工人群场景险的产品运营以及生命周期管理。 2.根据产品定位和市场需求，制定运营策略和方案，并协同业务推动落地。 3.分析客户行为数据，挖掘客户需求和行为特征，为产品改进和优化提供数据支持。 4.跟踪竞争对手的运营策略和行动，及时调整和优化自身的运营方案。
1. 对接业务线的保险需求：协助业务经理对接旅游板块业务线需求，对搭售类型资源的增长模式、提升方向有一定了解 2. 旅游门店保险需求：负责旅游门店保险的日常维护（线上）以及定期的培训、营销宣传活动，推动旅游门店保险业务增长 3. 协助业务经理对接保险公司，完成保险产品设计、配合测试上线，并跟踪分析销售情况，提出改进意见。 4. 关注市场动态，挖掘能够为业务产生的价值点，持续发现增长机会和玩法
1.以公司战略为使命，将提高保险业务健康度和保障客户理赔体验作为关键目标，在区域内作为协调内外部合作伙伴业务关系的关键角色，制定高效且快速响应的保险运营流程、政策和程序，根据理赔效率调配保司份额等； 2.根据品牌整体策略，支持负责合作伙伴的商务谈判，争取最佳合作资源； 3.在区域内主导内外部合作伙伴共同建立有效率的理赔标准、业务流程和监督反馈机制； 4.实施和促进总部保险业务/项目的渗透，协助营销活动在区域落地执行，推动业务增长； 5.对业绩、效率建立并实施OKR，定期进行分析以有效衡量和监控运营绩效，定期向区域团队、总部提供保险运营健康度报告及市场动态； 6.通过技术积极建立并持续改进流程和销售支持工具，以促进客户、内外部合作伙伴更好地参与业务运营和提高服务水平及效率； 7.积极建立并持续改进销售支持工具，以有效传达保险产品的好处，包括但不限于线上和线下车险套餐、营销和沟通材料以及培训材料。定期对保险产品和服务的销售/交付进行培训，以确保其作为销售工具得到有效利用。
1. 基于高德业务场景，洞察用户保险需求，通过保险模式的设计来解决业务和用户问题，并实现产品规模化增长，拿到商业化结果。 2. 结合公司APP资源及生态流量现状，独立负责保险业务变现模式设计，基于用户分层（C端客群/B端机构）制定增长策略，覆盖信贷、保险等业务线； 对业务的核心目标负责，制定清晰的执行路径，驱动目标达成。主导复杂业务问题的分析与解决，推动产品创新、模式优化及运营效率提升。 3. 搭建并优化核心业务运营体系，通过数据驱动实现精细化运营，提升业务效能。协调产品、技术、风控、法务合规、市场等团队资源，确保项目高效推进与高质量交付。 4. 主导保险业务健康发展，确保业务活动符合国家金融监管政策。与风控团队紧密协作，评估并管理业务风险，在业务发展与风险控制间找到最优平衡点。