携程会员活动运营(MJ036033)
任职要求
1. 本科及以上学历，3年以上互联网ToC运营/策划经验，有大型活动或高端会员运营经验优先。
2. 强Owner意识，为业务结果负责；具备扎实的项目管理及跨部门协同能力，能独立统筹活动全流程。
3. …工作职责
1. 负责黑钻会员活动整体规划与运营，结合B端权益与C端需求，策划落地私享沙龙、圈层品鉴等高端活动，打造会员活动IP；统筹预算与全流程执行，保障高品质落地。 2. 以PMO视角管理项目全生命周期（规划、进度、风险、协同），沉淀标准化SOP及可复用工具，持续优化项目管理流程，提升组织效能。 3. 通过数据分析会员行为及活动效果，监控ROI，输出策略迭代方案；协同团队优化流程规范，提升运营人效。
1、活动策划与执行 根据平台会员体系目标，策划并执行会员专属活动（如私享特卖、品牌日等），提升会员参与度和活跃度。 设计活动规则、流程和奖励机制，确保活动的吸引力和公平性。 协调内外部资源，确保活动按时上线并顺利执行。 2、 数据分析与优化 监控活动数据（如参与人数、转化率、ROI等），进行效果评估和复盘。 基于数据分析，提出优化建议，持续提升活动效果。 3、 会员体验提升 通过活动设计，增强会员的归属感和特权感，提升会员忠诚度。 收集会员反馈，优化活动体验，解决会员在活动中的问题。 4、 跨部门协作 与产品、技术、设计、市场等团队紧密合作，确保活动方案的落地和执行。 与品牌方或供应商合作，整合资源，丰富活动内容和奖励。 5、 创新与探索 关注行业动态和竞品活动，探索新的活动形式和玩法。 结合平台特点，提出创新性的会员活动方案，推动会员运营策略的升级。
1. 会员活动策划：负责会员线下面对面活动创意策划和执行落地，包括玩法设计、流程规划、物料设计等，聚焦提升会员体验同时活跃门店。 2. 跨界合作资源拓展：拓展多样化的跨界合作和IP资源，开展跨界会员联合营销，包括不限于联合线下活动、线下联合传播、定制有趣会员IP联合周边等 3. 会员活动相关企微和社群维系：线上线下会员活动社群答疑和常规运营等。
- 权益向活动线上运营：参与会员权益向活动运营工作，结合IP为高等级会员设计活动权益，如VIP去现场、VIP观影团、探班团等，参与线上活动设计、招募、数据分析等工作； - 权益向活动线下管理：参与线下活动管理工作，如现场会员引导与管理、台本设计、传播拍摄等，保证会员现场体验； - 权益向活动感知：参与提升相关权益价值感知工作，如前置活动招募传播、活动结束后的结案传播等； - 激励体系运营：参与等级、积分等会员激励体系运营工作。
-负责会员日、周边售卖页活动信息梳理/配置/项目推广等工作，并辅助输出项目结案报告； -负责小红书账号运营，对接微博、公众号等SNS推广渠道，保障活动项目内容发布与传播； -开展活动竞品调研，聚焦竞品业务策略，形成调研反馈。