携程业务运营(MJ037443)
社招全职3年以上旅游业务业务拓展地点:上海状态:招聘♡ 收藏
工作描述
职位描述 岗位描述: 1、负责搭建并持续优化服务质量管理体系,明确质量目标、管理机制及执行标准。 2、负责客户满意度及服务质量相关数据的监控与分析,定期输出质量报告和改善建议。能快速精准地进行归因分析并提出解决方案,为管理决策提供准确高效的支持。 3、对旅游行业业务…
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包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
数据挖掘+
https://www.youtube.com/watch?v=-bSkREem8dM
Database vs Data Warehouse vs Data Lake
https://www.youtube.com/watch?v=7rs0i-9nOjo
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