微店微店park-门店店长(J11075)
任职要求
1. 年龄 20 周岁以上，高中及以上学历，专业不限；
2. 拥有 2 年及以上实体门店店长 / 副店长 / 领班岗位全流程管理经验，有独立带店、落地经营目标的实战案例；
3. 具备扎实的店务管理、团队带教、目标拆解与落地执行能力，能独立统筹门店日常运营全流程；
4. 具备良好的沟通协调能力、问题解决能力与应急处理能力，能适应零售行业轮班制与节假日运营节奏，可承受岗位对应…工作职责
1. 门店整体经营统筹：全面负责【微店 Park】线下体验店的全维度运营管理，承接总部营销策略与经营目标，拆解并落地门店营收、客流、复购等核心指标，对门店最终经营结果全权负责。 2. 团队建设与人才管理：负责门店团队的招聘、培训、带教、激励与全流程绩效考核，搭建完善的人才成长体系与发展梯队，打造高凝聚力、高执行力的门店运营团队。 3. 日常运营与标准化管理：统筹门店日常值班、排班与现场运营管理，保障门店全时段运营顺畅；建立、完善并落地门店各岗位操作规范、管理制度与服务标准，持续优化运营流程，提升门店整体运营效率。 4. 用户体验与客群维护：全面负责门店客户服务体系管理，快速响应并妥善解决客诉及各类突发客群问题，保障服务质量；结合微店 Park 文创 / 潮玩 / 手作业态特色，搭建会员体系、维护核心客群，持续提升用户粘性与复购率。 5. 货品与成本精细化管控：按照总部订货规则与门店经营需求，完成门店选品、订货、陈列、库存全流程货品管理；严格管控门店商品损耗、人力成本及各项运营开支，最大化提升门店人效与坪效，达成公司成本管控目标。 6. 总部协同与信息同步：高效承接并落地营运部的各项决策、工作计划与规章制度，及时、准确向总部反馈门店经营数据、运营动态、客群需求及本地市场竞品信息，做好上下联动与高效协同。
1、负责线下门店的日常运营管理，包括人员调配、库存管理、销售目标的制定和完成等工作。 2、负责团队的招聘、培训和绩效管理，确保团队的稳定和高效运作。 3、负责门店的标准管理和客户服务质量，提升门店的品牌形象和客户满意度。 4、负责门店的销售数据分析和业绩报告，制定并实施改进措施，确保销售目标的达成。
1、负责线下门店的日常运营管理，包括人员调配、库存管理、销售目标的制定和完成等工作。 2、负责团队的招聘、培训和绩效管理，确保团队的稳定和高效运作。 3、负责门店的标准管理和客户服务质量，提升门店的品牌形象和客户满意度。 4、负责门店的销售数据分析和业绩报告，制定并实施改进措施，确保销售目标的达成。
1、确保公司营运标准高效在门店落地，提升销售与毛利； 2、理解商圈和用户，据此对门店品类和商品经营方向有清晰的认知，通过品类/商品经营、拉新、营销、门店布局、商品订货、陈列、服务，售后，库存管控等； 3、管控店内损耗、提升门店人效，优化可控费用（如物料，水电煤等营运费用），达成主要考核KPI； 4、对内各协同部门的日常高效交互，达成共识，高效执行总部和区域新项目落地； 5、对外关系的建立维护，如相关政府职能部门（市场管理、消协等）、物业关系，打造协作融洽的合作伙伴；
一、 1.店面日常运营与管理 全面负责门店的日常运营，包括开店闭店、人员排班、现场服务、环境卫生与安全管理。 严格执行由后端制定的产品SOP和食品安全标准，确保每一杯茶饮的出品质量与稳定性。 处理日常客户咨询与突发客诉，维护高标准的顾客体验。 2.团队管理与执行 负责前台店员/茶饮师的招聘、在岗培训、日常工作督导与绩效考核。 带动团队士气，确保团队成员熟练掌握产品知识、服务流程和销售技巧。 高效执行后端提供的营销活动、产品推广方案和会员计划。 3.销售目标与客户关系 对门店的月度销售目标负责，通过提升服务质量、优化销售话术等方式驱动业绩增长。 管理门店库存，根据销售预测进行日常货品申领，协助控制门店层面的损耗。 深度运营会员与客户关系，维护高净值客户，策划并落地小型店内茶文化体验活动（如茶道沙龙），提升客户黏性与复购率。 4.跨部门协作 与文化空间活动团队紧密协作，为各类主题活动（如艺术开幕茶会、企业定制茶歇）提供完美的现场茶饮服务支持。 及时向后端（产品研发经理）反馈顾客意见、销售数据与市场动态，共同优化产品与运营策略。 二、