有赞客户成功经理（成都）

任职要求

岗位要求
6. 大专及以上学历，2年以上 B2B或SaaS行业 销售、客户成功、商家运营经验；
7. 为人本分尽责，说实话，办实事，肯下功夫；
8. 有较强的客户服务意识，待人有温度，有利他之心，愿意投入时间去主动了解和服务客户；
9. 有一定的客户管理和商务洽谈能力，敢于和能够直接带回业绩结果；
10. 目…

工作职责

岗位职责
签约商家的解决方案交付、日常服务、续费增购
工作内容
1. 指导商家完成资质认证、系统搭建、活动策划等事项，推动商家快速启动经营，助力产品的第一价值交付；
2. 持续了解商家的经营规划和业务场景，推荐匹配的产品能力和生态资源，挖掘和转化增购/升级的商机；
3. 跟进绑定到期商家的续费，达成相应的业绩目标；
4. 及时处理和反馈商家日常对接中的各类问题，收集并整理商家对于产品和服务的建议，代表商家发声；
5. 协助公司各部门在一些项目上有效触达商家，并及时反馈进展。