有赞客户成功经理（成都）
任职要求
岗位要求 6. 大专及以上学历，2年以上 B2B或SaaS行业 销售、客户成功、商家运营经验； 7. 为人本分尽责，说实话，办实事，肯下功夫； 8. 有较强的客户服务意识，待人有温度，有利他之心，愿意投入时间去主动了解和服务客户； 9. 有一定的客户管理和商务洽谈能力，敢于和能够直接带回业绩结果； 10. 目…
工作职责
岗位职责 签约商家的解决方案交付、日常服务、续费增购 工作内容 1. 指导商家完成资质认证、系统搭建、活动策划等事项，推动商家快速启动经营，助力产品的第一价值交付； 2. 持续了解商家的经营规划和业务场景，推荐匹配的产品能力和生态资源，挖掘和转化增购/升级的商机； 3. 跟进绑定到期商家的续费，达成相应的业绩目标； 4. 及时处理和反馈商家日常对接中的各类问题，收集并整理商家对于产品和服务的建议，代表商家发声； 5. 协助公司各部门在一些项目上有效触达商家，并及时反馈进展。
1、负责滴滴企业级核心商旅大客户的运维，为客户提供定制化的一站式商旅解决方案，并持续优化，通过账户运营和产品运营策略提高客户使用频率: 2、对客户关键决策人或管理层进行日常拜访，建立良好客情关系，提高客户满意度，完成集团型客户所有分子机构的业务整合与渗透; 3、能够协调其他团队资源，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出，沉淀成功案例: 4、跟进客户续约，完成续约率目标，引导客户需求并识别二次销售机会。
1、负责区域的合作伙伴拓展，包括准入审核、能力评估、培养计划等工作。完成销售业绩目标、培养渠道伙伴的阿里云产品销售和服务能力，尤其是阿里云公共云产品和方案的能力，打造标杆伙伴。 2、带领伙伴拓展市场：根据区域客户市场情况、生成针对性的客户拓展策略，并拉通内外部销售资源、前期打造标杆客户、商务合约以及报价事宜。 3、推动阿里云与伙伴的共赢发展：负责合作伙伴在阿里云业务体系的整体规划和阶段性目标，理解合作伙伴的发展诉求，促进双赢，能带领合作伙伴管理好业务商机，并为重要商机提供资源保障。 4、业务运营：需要从产品、市场、伙伴生态等方面制定相关运营计划，保证业务健康可持续发展。如推动战役以及合作计划，需对接内外部各个团队，包括但不限于销售、产品、交付、财务、法务和ISV厂商等；
职位名称：餐饮软件客户成功岗 岗位职责： 1、负责管辖范围内单门店SaaS软件会员和扫码点餐促活工作，促进商家健康度提升； 2、通过远程方式主动联系客户，积极主动沟通，积累行业内最佳实践； 3、通过远程方式传递最佳实践从而帮助商家实现价值； 4、及时处理商家售后问题，保证客户满意度； 5、通过不断给赋能提升，最终达到续费目的，完成续费率和续约率目标。
1.在华西区域内，协助销售负责人制定客户画像及行业策略和不同方向的销售机会探索； 2.负责开发“企业差旅、用餐、用车、员工福利”等方向的企业客户，制定和主动开拓商机、执行销售计划、完成签约，最终拿到销售结果； 3.持续提升对企业消费解决方案的理解和优化，与售前、实施、客户成功团队协作，确保签约客户的顺利上线和最终使用； 4.为客户的收入和续约负责。