有赞战略客户经理(J10159)
任职要求
任职资格 1.本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业背景优先。 2.至少3年以上战略客户管理经验，拥有成功的客户合作案例者优先考虑。 3.具备卓越的沟通协调能力、团队协作精神及项目管理能力。 4.拥有敏锐的市场洞察力和分析能力，能够准确把握行业动态与客户需求变化。 5.精通商务谈判技巧，熟悉商务礼仪，擅长建立并维护长期稳定的客户关系。 6.具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效工作。 7.具备一定的英语沟通能力，能够适应多元文化背景下的国际交流。 Hey，如果你觉得还没达到上面的职位要求，没关系，可以尝试以下成长攻略哦： 1、阅读：深入了解SaaS业务的行业趋势，阅读《硅谷蓝图》、《SaaS创业之路》等书籍； 2、实践：自己在工作中关注一些KA销售的成功案例并且尝试实践，沉淀一些方法和洞察；Everything is an experiment, you win or learn； 3、咨询：与身边优秀的KA销售伙伴取经。
工作职责
岗位职责： 通过各种渠道和销售手段，匹配适合有赞战略级客户的商家，完成销售动作，为商家提供优质的产品体验和运营服务。 工作内容： 1.深入掌握公司战略客户的需求和业务模式，为客户量身打造专业解决方案。 2.主导战略客户的开发、关系维护以及深度合作项目的推进，确保个人及团队业绩目标的达成。 3.协同部门领导，参与团队建设、人才培养及跨部门业务协同工作。 4.系统收集并分析市场信息与行业趋势，为公司的战略决策提供数据支撑。 5.有效调动内外部资源，及时响应并解决战略客户合作中的各类问题，持续提升客户满意度。 6.定期向高层管理团队汇报战略客户业务进展，并提出优化与改进建议。
1、开发并维护属于自己的大客户、项目型客户及行业客户，与客户建立良好的关系（不仅限于业务层面），挖掘客户需求，高效灵活的完成销售任务； 2、针对客户需求制定相应解决方案，为客户提供高品质服务以保证客户满意度； 3、根据公司业务规划，完成或超越个人、部门销售目标； 4、对接各分部提交的潜在商机，并落实客户拜访及推进合作； 5、处理客户电话或邮件咨询、查询，必要时进行跨部门或跨区域沟通，提高客户满意度； 6、负责自己所维护的客户按期回款。
岗位职责： 1、挖掘企业潜在全供应链商机与业务需求，梳理客户供应链上下游关系，搭建与客户客情关系，定向开发拓展业务； 2、针对所识别机会，结合顺丰能力，协同内部团队拟定业务策略，并推进业务开发及落地； 3、多层级客户关系管理，建立客户日常沟通机制，定期与客户互动、互访，掌握客户组织、人员及业务策略的动向，并及时内部拉通，实施有效管理； 4、受理客户日常问题与需求协调内部资源推需求解决，协调集团资源支持客户经营拓展，协助客户提升其经营业绩；
1、挖掘企业潜在全供应链商机与业务需求，梳理客户供应链上下游关系，搭建与客户客情关系，定向开发拓展业务； 2、针对所识别机会，结合顺丰能力，协同内部团队拟定业务策略，并推进业务开发及落地； 3、多层级客户关系管理，建立客户日常沟通机制，定期与客户互动、互访，掌握客户组织、人员及业务策略的动向，并及时内部拉通，实施有效管理； 4、受理客户日常问题与需求协调内部资源推需求解决，协调集团资源支持客户经营拓展，协助客户提升其经营业绩； 5、负责上级交办其他工作
-负责游戏行业战略客户拓展，有游戏大客户资源或多年游戏行业拓展经验积累者优先 -梳理客户的组织及IT全貌，适配百度智能云解决方案并挖掘商机，对重点项目进行管理，包括统筹资源进行技术交流测试、商务谈判、管控项目风险，为百度智能云在客户的目标结果负责 -游戏行业专家，具备咨询能力，理解客户的业务，有商业敏锐度，基于客户业务及数字化价值出发，在客户发展不同阶段给到客户合理的数字化改造建议，通过对AI、算力领域洞察，通过技术赋能为客户业务带来价值提升，互利共赢 -和核心客户不同层级人员建立友好互信、长期的合作关系，有0到1突破能力者优先