汽车之家CRM产品经理（数据类）
任职要求
1、 学历专业：本科及以上学历，计算机、信息系统管理等相关专业优先。 2、 工作经验：3年及以上数据产品管理、数据分析或相关经验，有互联网公司、电商平台等相关行业经验者优先。熟练掌握 Excel、SQL 等数据分析工具，能够进行数据清洗、分析和解读 3、 其他要求：具备较强的沟通和学习能力，有良好的团队协作精神，能够承受工作强度，具备良好的抗压能力
工作职责
1、 需求分析与创新：深入业务调研，分析业务痛点，将零散需求转化为可落地的产品方案。了解数据库原理，MySQL 等数据库的查询语言； 2、 需求规划与设计：能够将业务需求转化为产品功能，根据业务场景拆解指标，具备从业务角度思考数据产品价值的能力 3、 跨端协作与推动：具备优秀的团队合作精神和主人翁意识，能有效影响内外部相关方，推动产品价值实现。 4、 产品应用效果：跟进产品开发进度，参与测试环节，验证功能是否符合需求。不断收集用户反馈和使用数据，持续提升产品应用效果。
1. 内容配置与执行：参与米哈游旗下多款游戏在海外市场的邮件短信等个性化营销渠道的日常运营，包括内容策划、配置与上线发布，确保内容触达的准确性、时效性与用户友好性； 2. 数据支持与洞察：协助收集整理不同地区玩家的行为数据，支持渠道数据分析和周报制作，理解玩家偏好并跟进内容优化建议； 3. 优化探索与策略沉淀：基于用户反馈、运营数据和行业案例，参与讨论和制定相关项目的推送内容优化策略并通过AB实验等方式沉淀用户认知，最大化玩家生命周期价值； 4. 前沿工具学习与流程优化支持：持续学习并使用AI等前沿技术工具，协助CRM团队优化协作流程与工作效率，参与流程文档的梳理与沉淀，推动团队持续提效。
1、负责菜鸟CRM产品的能力建设工作，包括：对信控方向和对内体验方向； 2、与业务建立紧密联系，深刻理解业务策略；收集业务方反馈的信息，并能合理分析去伪存真，归纳抽象，提出有价值的产品见解和判断； 3、组织协调与研发相关的各种资源，高效推动跨团队跨部门之间的合作，完成整体的产品&项目的落地； 4、对所负责的产品进行数据跟踪，定期分析产品效果，不断进行产品优化，并对业务部门相关使用、培训给予支持。
1、负责阿里国际站国际化销售CRM的产品建设，以全球客户为中心，深入探索AI技术在CRM中的应用并利用AI大模型能力升级CRM产品全链路，包括潜客资源管理、销售过程管理、售卖交易管理、服务过程管理等全链路产品能力； 2、根据业务模式未来发展的需求，负责CRM产品的规划与架构设计、确定发展方向和实施路径； 3、推动数据为导向的决策和产品及流程优化，挖掘商业机会和提升商业效率； 4、协同销售团队、商增团队、育商团队，推动业务部门优化工作流程，并提供相关产品功能支持；
1、结合业务目标完成菜鸟多业务CRM系统的产品规划设计，明确CRM产品目标、策略，拆解到项目并能推进落地； 2、负责客户关系管理的系统搭建，基于客户视角的信息管理及客户开发过程，协同上下游业务方完成产品落地，实现业务增长； 3、深入菜鸟物流业务场景，深入一线作业场景，沉淀对业务流程优化和提效的方法，并通过产品化方式解决实际业务问题，推进销售过程全链路的流程优化、提升转化。 4、协同上下游部门，跨BU、跨团队协同多角色推进需求调研到上线，确保项目进度和效果。