汽车之家西安经销商顾问

1、商务谈判：年框合同与权益履行、积极拓展头部客户，通过有效的沟通和营销策略，促使他们签订金额更高的年框合作协议；深入了解客户的业务规模和发展规划，展示合作的价值；在合作过程中，严格履行协议中的服务权益，确保客户能切实享受到与年框金额相匹配的优质服务，如专属的广告投放指导、数据分析等； 2、头部客户关系维护：建立并保持与现有头部客户的密切沟通渠道，定期回访，了解他们在广告投放过程中的体验和需求变化；当客户遇到问题或有新的需求时，迅速响应，协调内部资源，及时提供针对性的解决方案，增强客户对合作的信心，从而巩固合作关系，保障高满意度和忠诚度； 3、销售方案制定：深入分析客户的广告需求和目标，结合市场趋势和公司资源，为每个头部客户量身定制广告销售方案；这些方案应包括广告形式、投放渠道、投放时间等关键要素，确保能最大程度地满足客户的营销目标，有效推动 APP提升； 4、产品需求迭代和方法论沉淀：收集客户在使用广告产品过程中的反馈，分析其中对产品改进的建议，为产品团队提供有价值的输入，促进产品的优化和升级。对成功的销售案例和服务模式进行总结，为后续的业务拓展和客户服务提供指导； 5、经销商客户的促单和成单：收到商机信息，迅速跟进经销商客户，了解他们的意向和需求；通过专业的沟通和有吸引力的广告方案，消除客户的疑虑，推动客户完成广告投放上线，实现订单的促成； 6、市场调研与分析：持续关注广告市场动态，包括新兴的广告形式、外部的新策略等，及时收集相关信息；同时，重视客户反馈，将这些信息整合分析，为公司的广告产品研发方向和整体销售策略调整提供有力依据。

服务顾问是将客户问题转化为维修订单（RO）的专家。在客户将车辆取回前，服务顾问将作为客户的主要联系人，跟进每一位车主的问题并使之随时了解车辆维修状态。 职责描述 · 接听电话、回复邮件，以高水准的服务解决客户顾虑。 · 在5分钟内回复漏接电话和邮件，来电过多时协助处理来电。 · 判断是否能在电话上解决技术问题，并将问题及时向车间主管、服务中心经理上报。 · 与客户沟通预估的服务完成时间，保持有规律的信息更新，跟进每一位车主的问题并使之随时了解车辆维修状态。 · 在客户将车辆送达服务中心维修时保持与客户的交流。 · 在系统里准确记录问题和数据，将客户关注问题转化为全面详尽的技术人员维修单，并注重细节的准确。 · 熟练使用服务SCA系统，做好日常工作的维护和记录。 · 分派维修单，签入和签出代用车。 · 在交付前，协调车辆相关问题，保证所有细节无误。 · 跟进客户服务结果，确保客户满意。 · 工作过程中应严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，防止发生安全生产事故。 · 认真参加安全生产教育和培训，掌握必须的安全生产知识。 · 发现事故隐患或者其他不安全因素，应立即向管理人员报告。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。

1、服务所属汽车之家合作的经销商，负责跟进联系公司所分配的经销商 2、帮助经销商解答相关产品使用问题，提升客户满意度 ； 3、宣传推广公司产品 、品牌，负责老客户的维护与管理 ； 4、采集客户合作意向 ，挖掘原因 ，准确记录反馈

1、主导SOC芯片的定义，主导和参与产品关键场景的设计、实现和验证，负责技术体系的搭建； 2、主导SOC软件的需求分析、架构设计和方案分析，输出需求规格，子系统架构、系统分析文档，参与技术评审与决策； 3、洞察行业内软硬件技术驱动，研究软硬件前沿技术，输出领域技术规划，推动软硬件协同设计； 4、主导某一领域的技术发展，包括性能领域、功耗领域、安全领域、低功耗智能领域、DFX领域、套片软件，软件架构、软件工程等领域。