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百度云通信业务产品&运营实习生(J94719)

实习兼职ACG地点:北京状态:招聘

任职要求


-大学本科及以上学历,计算机、通讯相关专业优先
-具有较强学习和逻辑思维能力,善于沟通协调
-活泼开朗,善于社交,…
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工作职责


-短信或语音客户的通道接入配置、对接联调、内容报备等
-日常客户运行情况监控、数据分析,并及时发现问题并提出解决方案
-日常客户运营支撑及问题解答
-根据客户发送需求,追踪发送情况、分析发送结果,协助优化产品设计,提升业务毛利
-收集并整理产品云控制台,运营后台及客户需求,并及时向产品经理输出运营需求,推动完善平台功能
-与前端销售、后台研发的日常沟通协调工作
包括英文材料
学历+
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1、参与滴滴中台云通信的系统研发、及其他日常需求迭代工作 2、直面高并发、高复杂业务架构的挑战,构建高度抽象,高度可用的中台服务。

更新于 2025-08-27北京
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1.负责京东云通信云消息类产品的产品运营工作,包括文本短信、语音短信、国际短信、富媒体、智能短信等; 2.负责内外部客户与业务部门的流程梳理、技术对接、日常客诉处理、账单处理等; 3.协助推动客户签约、财务计收、供应商询价采购等,管理外部客户的应收 & 逾期,协助业务解决各类卡点,以结果为导向; 4.推动协同部门完成产品和策略的实施,保证业务目标顺利达成; 5.协助产品规划、迭代及实施、进度跟进,提出业务产品的意见与解决方案,推动产品创新及优化。

更新于 2025-09-22北京
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更新于 2024-08-12杭州