百度云通信业务产品&运营实习生（J94719）
任职要求
-大学本科及以上学历，计算机、通讯相关专业优先
-具有较强学习和逻辑思维能力，善于沟通协调
-活泼开朗，善于社交，…工作职责
-短信或语音客户的通道接入配置、对接联调、内容报备等 -日常客户运行情况监控、数据分析，并及时发现问题并提出解决方案 -日常客户运营支撑及问题解答 -根据客户发送需求，追踪发送情况、分析发送结果，协助优化产品设计，提升业务毛利 -收集并整理产品云控制台，运营后台及客户需求，并及时向产品经理输出运营需求，推动完善平台功能 -与前端销售、后台研发的日常沟通协调工作
1、负责支撑网易集团旗下云音乐、Loft、支付等互联网产品的运维工作（涵盖操作系统运维、系统运维、容器运维等多个层面的工作），帮助业务持续提升产品稳定性； 2、负责相关运维工具和平台研发，通过工具和平台将运维能力赋能给外部其他团队，帮助其他团队提升效率； 3、关注业界前沿技术动态，通过新的运维技术和方法解决线上问题，提升团队运维质量； 4、持续优化运维操作和流程，保障海量用户的互联网产品稳定运行。
1、负责云平台上计算型相关产品（如云主机、容器）的后台系统等核心系统研发工作； 2、负责设计并实现计算资源大池化体系，支持裸金属、虚拟机、容器等多种形态的计算资源的管理和调度，提升资源流转和使用效率； 3、负责持续改善服务质量、提高系统稳定性和可用性，增强线上产品质量，通过工具和系统上提升团队研发效率，并对重点及有难度的技术进行攻坚； 4、学习研究业界先进技术，保持技术进步，对所负责的模块范围进行技术规划并使其落地。
1、产出符合质量要求的国际化技术文档，独立遵照云产品内容规范和阿里云公共材料翻译规范产出符合质量要求的国际化技术文档和多语言材料 2、对云产品的多语言内容重构，独立按照要求对云产品的多语言内容重构，使之符合国际用户的使用习惯，提升云产品文档的自服务效率 3、执行多语言内容质量提升计划，按照阿里云多语言内容QA制度和质量机制执行多语言内容质量提升计划 4、持续改进用户体验，负责整合、分析各渠道的用户反馈，持续改进用户体验
1. 业务目标管理 • 负责ODM/OEM业务目标的分解，制定阶段性目标及团队目标管理（包含SLA达成、交付质量保证等）。 • 制定与业务部门和品类管理目标一致的采购战略，管理ODM产品的总拥有成本。 2. 市场拓展与客户管理 • 负责ODM/OEM代加工业务的市场拓展，开发和维护新老客户。 • 高频次拜访目标大客户，与客户各部门深入交流，发掘需求与商机。 3. 项目管理 • 作为项目与外部及公司内跨部门之间的沟通桥梁，根据项目需求组建团队，制定并跟踪项目计划。 • 负责客户OEM/ODM定制产品需求的落实与跟踪，确保项目顺利推进。 4. 供应商管理 • 主导ODM/OEM供应商的开发、选择、审核和导入流程。 • 进行供应商绩效管理，推动供应商持续改善，建立良好关系。 5. 技术支持与协调 • 协调研发、生产、测试等团队资源，确保项目按时交付。 • 参与早期设计阶段，指导利益相关者选择供应商、技术和组件。