百度百度AI技术生态区域运营专家（J83210）

-【策略运营】基于百度AI核心资源与产品，负责飞桨、文心与重点企事业单位、院校、相关平台组织的拓展及深度合作，主导与AI技术生态伙伴价值共创的策略制定和机制设定 -【方案设计】有效拉通内外部资源方，进行可行性评估和解决方案设计，并能够独立完成客户交流、方案沟通和Demo操作演示等工作，推动形成长期共赢的生态合作模式 -【标杆落地】负责端到端操盘生态合作和典型项目运作，协调产品、研发、交付等团队，支持线索验证、售前方案和交付验收等工作；并基于成功项目推进case study及有效复制 -【经营管理】基于标杆客户经验及内部协作流程要求，输出横向组织机制，支持区域团队高效率协同及经验共享，为版块整体业绩负责

关于我们： 我们是一家致力于构建下一代AI Agent生态的创新科技公司。我们的核心产品——AI Agent Marketplace，旨在连接全球开发者、服务提供者与终端用户，打造一个繁荣、智能的自动化服务生态。我们相信，全球开发者是驱动生态繁荣的核心引擎。尤其在北美市场，与顶尖开发者的深度合作是我们的战略重心。 现诚邀对AI与全球开发者生态充满热情的合作专家加入，共同构建全球领先的AI Agent开发者社区。 岗位职责： ● 全球开发者招募与拓展 (重点：北美)： ● 制定并执行以北美（美国为核心）为重点，辐射欧洲及其他关键区域的全球开发者（独立开发者、技术博主、AI研究者、自动化专家、小型开发团队等）招募战略。 ● 主动、深入地发掘、接触并说服美国硅谷及全美范围内的顶尖AI、自动化、开发者工具领域的个人开发者和团队加入我们的Marketplace。 ● 建立并维护高效的开发者线索获取渠道（如美国技术社区Meetup、知名开发者论坛、开源项目、KOL推荐、行业会议等）。 ● 开发者入驻、落地与赋能： ● 深入理解开发者需求（尤其是美国开发者的偏好和工作方式），提供个性化的入驻咨询、产品培训和技术支持，确保其Agent顺利开发、测试和发布。 ● 策划并组织面向全球，特别是美国开发者的线上/线下工作坊、培训营、黑客松等活动，提升开发者技能与社区凝聚力。 ● 优质Agent上架与质量把控： ● 核心职责： 对招募的开发者及其上架的Agent质量负责，尤其关注来自美国市场的高质量Agent引入。 ● 与产品、技术团队紧密合作，收集并反馈开发者（特别是美国开发者）在开发过程中的痛点和需求，推动产品改进。 ● 开发者生态合作与激励： ● 设计并落地针对全球开发者，特别是美国开发者的激励计划（如有竞争力的收入分成、流量扶持、专项奖金、认证体系等），提升开发者活跃度和忠诚度。 ● 探索并建立与美国及全球的开发者社区、开源组织、技术媒体、知名大学CS系、孵化器/加速器等的战略合作，共同拓展生态。 ● 重点管理美国核心开发者关系，成为其可信赖的本地化合作伙伴，定期沟通，高效解决其问题。 ● 跨文化沟通与协作： ● 与产品、市场、技术、设计及全球团队高效协作，确保开发者生态策略与公司整体目标一致。 ● 具备卓越的跨文化沟通能力，深刻理解美国开发者的技术文化、沟通习惯和商业诉求。

区域拓展专家 1. 面向企业级客户，整合提供 AI 化钉钉全链路解决方案：能够对话 c-level 角色，基于管理视角的咨询，基于产品视角的架构，基于技术视角的可行性交付，对项目成交和标杆案例负责； 2. 面向细分行业赛道，架构“钉钉+行业生态”方案，推动在产品和商业层面的行业合作，包括但不限于活动、共创、生态引入等形式，以区域势能影响力为目标； 3. 聚焦钉钉能力矩阵的需求梳理，具备业务 AI 化架构能力，对接产研，推动产品迭代与重点客户共创； 区域客户成功经理（CSM） 1. 做深客户价值：主动洞察客户对钉钉产品的使用状况，深入剖析客户业务场景与需求，精准挖掘并合理引导。结合AI技术与咨询思维，为客户量身定制具有竞争力的场景方案或实践，并全力推动钉钉AI产品和解决方案在客户侧落地实施。沉淀行业标杆场景方案，提炼普适性价值，复制推广至其他类似客户场景，助力行业数字化转型。 2. 做好客户服务：精心维系客户关系，挖掘与AI深度结合的业务场景，及时发现并解决客户在使用过程中产生的问题与需求，联动多业务部门迅速响应。基于数据分析结果，形成切实可行的改进方案，推动钉钉产品功能持续迭代，显著提升客户体验。 3. 驱动客户成功：为客户制定全面且专业的业务成功计划，涵盖业务深度分析、融合钉钉AI创新解决方案、定制化培训方案以及精准产品推荐。借助AI技术协助客户搭建高效的内部运营体系，深度挖掘合作商机，通过专业咨询与策略制定，有力推动钉钉产品的增购与续购，实现客户与企业的双赢。 4. 助力生态发展：为生态伙伴提供CSM体系化辅导与全方位支持，凭借咨询经验与AI赋能，帮助服务商构建专业高效的CSM团队和AI支撑的作战体系、推进多元化的业务战役与活动，促进钉钉生态系统的协同发展。 区域解决方案专家 1. 面向企业级客户，整合提供 AI 化钉钉全链路解决方案：能够对话 c-level 角色，基于管理视角的咨询，基于产品视角的架构，基于技术视角的可行性交付，对项目成交和标杆案例负责； 2. 面向细分行业赛道，架构“钉钉+行业生态”方案，推动在产品和商业层面的行业合作，包括但不限于活动、共创、生态引入等形式，以区域势能影响力为目标； 3. 聚焦钉钉能力矩阵的需求梳理，具备业务 AI 化架构能力，对接产研，推动产品迭代与重点客户共创；

一、岗位职责 ● AI赋能培训体系搭建 ● 设计并落地AI产品能力的培训框架，包括钉钉AI功能边界、应用场景及客户价值传递话术； ● 针对外包销售与本地化渠道，开发AI技术“翻译”课程，将技术术语转化为客户易懂的商业语言； ● 制定AI工具实战演练方案（如智能对话、数据分析场景模拟），确保外包团队能快速上手并输出解决方案。 ● 销售能力与谈判技巧培训 ● 建立标准化销售流程培训课程，覆盖大客户商机挖掘、需求分析、方案设计及谈判策略； ● 设计“AI+销售”场景化训练模块（如AI在客户痛点分析中的应用、AI方案的差异化谈判技巧）； ● 开发高流动团队的快速响应培训机制（如微课、直播、沙盘推演），满足业务快速用工需求。 ● 培训运营与效果管理 ● 构建培训资源库（视频、手册、案例库），支持外包团队自主学习； ● 建立培训效果评估体系，通过转化率、客户满意度、知识测试等指标量化培训价值； ● 定期优化培训内容，结合市场反馈及AI产品迭代更新课程（如新功能上线后的快速培训包）。 ● 生态伙伴赋能与协作 ● 针对本地化渠道商，设计区域定制化培训方案（如结合区域客户特点的AI案例）； ● 协同销售、产品团队，将AI技术文档转化为培训素材（如“AI如何提升企业效率”的场景化手册）； ● 建立“导师制”或“跟班学习”机制，为外包人员提供持续辅导。