快手中小商家商品策略运营-【电商】
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、经济学、管理学等相关专业优先; 2、3年以上电商从业背景,对行业有深入理解,有快消品背景,商品策略、行业策略经验优先; 3、理解商业机制和业务模式,对消费者行为、货品有较好认知,能找到关键驱动要素,制定和落地提升计划; 4、优秀的数据分析、逻辑判断和抽象能力,有发现问题、协调多方资源推落地、拿结果的实战经验; 5、结果导向,具备快速学习能力和优秀的执行力,有独立思考和判断。
工作职责
1、商品策略制定:基于快消品(食品,美妆,个护)行业特征,结合不同类目不同价格带,对商品进行分层分类,制定对应商品策略; 2、商品成长机制建设:理解平台流量机制,洞察并平衡用户与商家需求,制定策略加速平台商品成长,优化流量利用效率,提升订单量; 3、货品策略研究并落地:如大盘人群货品偏好研究、平台货品结构优化、流量场景货品运营效率提升、商品标签建设等,沉淀货品运营方法论; 4、跨团队协作:横向协同各业务团队开展策略专项,支撑业务发展落地。
1、负责快手中小商家-商城营销活动方向,结合中小商家业务目标、行业趋势、时令及热点,制定全年商城营销活动计划,挖掘增长机会,探索新玩法/新赛道,确保中小商家在商城中活动目标达成; 2、充分理解商城用户、商家经营方式、品类特征、货品特征等分层诉求和特点,制定有效营销玩法与策略,推动商家参与及货品运营,提高中小业务商家及货品渗透及成交规模; 3、围绕活动方案,重点聚焦商家商品策略制定与推动招商,识别重点商家商品,以平台流量/平台补贴/平台玩法等资源设计机制,激励商家积极报名提报高优商品,完成阶梯商场场域商品孵化; 4、推动中小商家玩法迭代,联动产品团队进行招商后台能力建设及触达能力迭代,实现招商商家及商品规模化提升; 5、通过数据洞察及活动复盘,推动活动形式/营销创新,沉淀可复制、具有标杆价值的商家及货品孵化案例,迭代并形成行业差异化玩法。
1、负责中小商家各行业运营策略,基于行业差异化特征,深入理解行业商品特征,洞察行业增量机会点,制定行业短期及长期运营策略,为所在行业业务结果负责; 2、以GMV、广告收入为目标,深入理解行业商家生意逻辑,能够识别行业不同客群经营及投广痛点问题并设计解决方案,帮助商家在快手生态健康成长,进而推动行业GMV与收入增长; 3、深入理解平台产品能力,能够识别产品核心价值和定位,提供适配的平台产品能力满足客群需求,并有效推动商业产品迭代升级,提升中小客户使用效果及满意度,通过推动产品渗透达成业务目标; 4、具备出色的多部门协作能力和项目管理能力,能够根据业务增长需求制定行业专项,有效协同内外部团队,通过协同机制高效解决业务问题,推动策略落地。
1、对快手电商海量中小商家的规模化运营负责,不断优化中小商家的跃迁效率、为底池中小商家的GMV、内容生产以及商品丰富度负责; 2、理解不同行业中小商家经营模式及痛点,能够对海量中小商家进行分层分类,探索不同分层分类下效率最高的商家激励、管理以及触达形式,不断进行运营策略的调优,找到兼顾成本以及效率的运营方式; 3、设计面向海量中小商家的活动运营体系,通过快闪活动、打榜赛等形式,调动中小商家经营意愿,提升商家活跃度; 4、熟悉常见的规模化运营工具使用以及相关业务方协作,包括智能客服、社群运营工具、AI外呼等方面,并推动相关产品工具以及运营SOP的优化,提升规模化运营效率。