快手高级产品经理 - 云原生交付运维方向
任职要求
1、本科及以上计算机相关专业,5年及以上相关产品工作经验,具备从0到1落地产品的能力;
2、理解 Kubernetes、Docker 等云原生技术、产品和生态,有相关产品落地案例优先;
3、理解 CMDB、运维自动化、变更诊…工作职责
1、负责云计算运维产品方向,包括需求调研、行业分析、产品规划、产品设计等工作;2、依据产品整体定位,帮助运维产品做演进迭代,实现产品化; 2、跟进产品关键数据指标和用户反馈,持续优化产品; 3、跟踪和分析国内外同行的发展动态,对产品竞争力负责; 4、把控产品研发进度和风险、协调资源和外部合作、管理业务预期,推进项目按期发布与落地。
1. 负责企业容器产品的规划建设,洞察市场趋势、技术演进及竞品动态,在私有云、混合云、边缘云等方向上制定清晰的容器产品战略、愿景及中长期路线图。 2. 负责企业容器产品的需求闭环,从云用户和SRE挖掘需求,与容器研发团队协作,准时高质量交付迭代需求。 3. 负责企业容器产品的全生命周期管理,持续跟踪容器产品使用状况,关注用户需求,分析用户行为及运营数据,提出产品改善方案。
1.负责腾讯云云开发CloudBase、微信云开发、微搭AI Builder等产品的长期战略规划,制定产品路线图,明确核心功能与优先级; 2.深入洞察开发者需求,设计符合场景化需求的云端开发平台、Serverless服务、云原生AI Agent平台等解决方案; 3.推动产品功能迭代,协调研发、设计、市场等团队,确保产品高质量交付; 4.跟踪国内外AI Coding、Serverless、低代码等领域的趋势和竞品动态,制定差异化竞争策略;分析开发者生态及行业痛点,挖掘产品在Web、小程序、游戏、企业应用等场景的落地机会; 5.制定产品商业化策略,设计定价模型、套餐方案及增长策略,推动收入规模提升。
1、负责面向海量终端多场景融合的云DNS系统的架构设计、核心代码开发与建设维护。 2、从自身系统稳定性基础上推进系统高并发、安全性等优化。 3、解决潜在系统技术风险,保障系统的安全、稳定、快速运行。 4、推进DNS云生态建设,包括但不限于DNS标准的创新与推广等。 1、技术方案设计 • 收集、识别、分析客户需求,并确定技术方案的目标、范围和交付成果。 • 基于需求分析,进行技术可行性分析和方案评审,选择合适的技术选型、功能设计、技术架构、数据架构和开发流程等。 2、技术实现 • 基于技术方案的拆解,按照任务目标和产出规范,完成任务/子任务的设计、编码开发和系统功能实现。 • 负责核心功能的架构与代码模板的编写,开发与维护系统公用核心模块,技术架构重构、优化等。 • 对编码进行阶段性的讨论和CodeReview,并通过调试优化,推动代码成功部署。 • 对开发中和部署后的程序进行必要的维护和迭代,包括值班oncall、升级工单处置、bug排查、问题诊断、产品体验改善、性能和成本优化等。 3、稳定性和性能优化 • 制定稳定性策略,寻找并解决产品系统中的潜在风险和瓶颈,覆盖线上疑难杂症问题,确保系统的安全可靠。 • 运用产品优化技术和方法,进行性能优化,提高产品稳定性和性能。 4、技术预研 • 跟踪和了解新的产品技术和趋势,根据业务需要提供新的技术支持和建议。 5、技术规划 • 理解业务战略及重点,基于业务需求作出高可用、高可靠、高拓展性的技术架构规划和落地。
1. 技术团队建设与管理 (1)负责L2/PFE(Premier Field Engineer)技术工程师团队的搭建、能力培养及梯队建设,制定技术标准与协作流程;配合CSM(客户成功经理)及技术支持(Support Center)团队,快速、专业地解决客户技术问题,保障客户满意度; (2)管理派驻客户区域的PFE工程师团队,优化全球技术服务响应机制、保障团队管理与服务响应效率; 2. 复杂问题攻关与升级支持 (1)作为服务团队内部的技术问题兜底责任人,主导客户复杂技术问题(含TAM/CSM团队升级问题)的诊断与解决,覆盖领域包括但不限于: (2)移动端开发(Android/iOS/mPaaS/H5应用开发、性能优化、疑难故障排查); (3)金融风控系统(决策引擎、全球实人认证、反欺诈技术等); (4)AI PaaS相关架构与平台; (5)沉淀技术解决方案,建立知识库并推动产品技术的持续迭代优化; 3. 全球客户现场技术赋能 (1)能主导高价值客户的现场技术护航,提供架构优化、故障根因分析、技术风险防控等深度服务; (2)面向全球客户(含跨国企业),完成流畅的英语技术沟通支持及文档交付; 4. 技术能力体系化建设 (1)推进技术培训体系,提升一线支持团队(L1/L2)及TAM团队的技术能力; (2)联合产品与研发团队,推动技术服务的标准化与系统化赋能。