快手行业履约治理专家-【生活服务】
任职要求
1、熟悉电商/团购/外卖等交易流程，对内容交易或广告业务风险有一定了解； 2、3年以上电商或O2O平台治理、策略运营相关经验，熟悉规则、识别、判责等治理动作； 3、具备较…
工作职责
1、负责生活服务团购及广告业务的履约保障，优化交易流程，提升用户和商家体验； 2、分析履约过程中的问题，制定并优化履约保障机制及应急预案； 3、负责商家履约治理，设计并落地重点违规场景的规则和治理策略，对治理效果负责； 4、通过数据和多渠道信息定位违规根因，制定并迭代策略，提升违规识别和召回能力； 5、制定判责及申诉SOP，协同一线团队落地执行，沉淀通用治理系统和数据能力。
1、获取和整合附近社区楼盘及商圈信息，满足客户需求，提供置业前期的信息服务； 2、负责房客源开发、积累与维护，用好乐有家APP等数字化大平台，精耕社区及商圈，为交易双方提供专业的房产交易服务解决方案，促成交易； 3、在平台强大支撑下，搭档作业，组团服务，为签约双方降低交易成本，控制交易风险，定制置业规划，与客户建立长久友好、良性循环的合作关系。
1. 熟悉并了解运营领域（商品、社群、内容等） 各个环节流程与职能； 2. 收集分析消费者、商品需求，形成商品策略、营销活动策划并推进落地执行，提升订单增长； 3.组织制定商家的采销或者联营模式，负责选品的采购流程的搭建与优化，控制成本和毛利的提升； 4. 分析商品特性对用户行为的影响，从中挖掘增长机会点，建设用户决策路径的认知； 5.善于数据分析，并使用数据指导前台运营工作，并通过数据驱动协调各商家共同成长。
1、基于数据及行业、竞对情况进行深度分析，输出针对性的策略建议； 2、通过站内外数据/调研等手段深度分析当前的行业竞争格局及水位，能给出精准的年度/半年度发展方向建议和目标基准参考； 3、通过研究站内外行业的成长路径和现状对比分析，输出行业的年度关键机会点和具体有效的达成路径； 4、基于行业季度/月度目标发现存在的风险点和机会点，输出可行性策略方案； 5、基于自播/短视频/分销等场域的运营分析，梳理货盘、输出策略打法。
1、完善行业侧的核心指标体系，追踪并分析关键经营指标的变化趋势，挖掘经营机会，监控业务风险，协助业务决策判断； 2、重点专题研究，根据业务发展过程中的问题与痛点，基于内外部调研与数据分析提出业务优化策略建议，并推动解决方案落地（分析方向包括但不限于流量增长，用户表现，商品效率等）； 3、持续关注市场和行业情况，根据需要协助行业负责人制定/调整业务方案；