快手商家运营(深圳)-【本地生活】
任职要求
1、本科及以上学历,3-5年行业运营、商户运营经验,熟悉本地生活业态,对营销活动、内容玩法、选商选品、用户场景有深入经验者加分;
2、具备良好的上下游业务协同及项目管理能力,有大场操盘经验者优先;
3、熟悉常用统计方法,能熟练使用至少一种统计分析相关软件;
4、具备好奇心和快速学习能力,愿意积极参与业务,自驱力强,具备高度责任感和执行力。
工作职责
1、负责本地生活商家运营,助力商家在快手平台的经营成长,对商家交易和收入规模方面负责; 2、输出商家日常/节点营销方案,负责人、货和撮合的全链路生产; 3、制定商家的经营策略,包括选品组品、补贴、内容、营销策略等,形成商品运营、内容运营、数据监控和运转体系; 4、能够挖掘孵化不同类目商家标杆,打造标杆show case,形成核心方法论并在城市侧持续复制铺开。
1、开展本地生活服务多个细分品类行业的运营工作,明确负责行业的特征与运营策略,形成行业经营方法论; 2、输出商家经营策略、业务运营策略、资源玩法策略给到团队,通过重点项目的运营落地,对业绩的增长负责; 3、对商家在新媒体中的经营策略(选商选品、短视频/直播等内容玩法、营销活动等模块)形成完整方法论,并能应用于实操环节; 4、建立行业商家运营SOP,赋能业务团队和服务商团队。
1、为华南大区本地生活大型连锁客户的开发和运营负责,进行不同客户KP的拜访建联,通过现有资源和连锁商户进行合作洽谈和达成签约,完成优质客户的开拓,达成公司的业务目标; 2、挖掘客户真正诉求,根据客户所属行业特性,为客户设计较优的合作方式和营销方案,并推动落地,达成gmv目标; 3、及时搜集市场的最新动态,结合情况做出快速调整并及时反馈; 4、统筹协调各方资源,推动双方各项落保障客户、公司各部门,从对接、入驻、方案上线、核销等流程顺利完成。
1. 负责到家平台零售仓店业态商家运营,对平台的供给规模和供给质量负责,优化商户供给结构,推动平台GMV和应收增长; 2.了解仓店业态的竞争趋势,根据行业运营策略进行商户商务谈判、运营提升、平台规则同步等相关业务的规划及落地; 3.深入市场及商户,通过对市场及商户的调研走访,结合用户需求,分析消费者行为,输出针对提升商户的运营思路,为用户提供适合平台特点的产品和服务,提升运营效率; 4.行业/用户/流量/商户/品类等各类型数据分析管理,数据运营,通过数字化服务提升市场份额; 5.挖掘自身工作潜力,收集区域内的市场信息及客户对产品、运营、技术的需求,推动改进; 6.建立良好的客情关系,能够协同集团内外部资源,促进商家与本地生活的深入合作。
1、深度理解生活服务行业餐饮/综合行业等细分市场,对市场环境、行业趋势、公司内部情况等整合分析给出行业机会点,推动业务模式创新; 2、深入业务发展和运营,对行业重点问题进行专题研究,识别业务机会并通过优化行业产品、丰富行业策略等手段,实现可持续的、规模化的增长,同时定期对业务进展进行分析与总结,联动运营、业务等团队制定问题解决方案; 3、负责行业商家成长经营类策略设计,包括但不限于搭建商家分层体系,提供成长跃迁路径、货盘策略等,制定对应的牵引激励机制,为商家经营指标负责; 4、沉淀行业商家经营方法论,在货盘、营销和流量增长等方向,与业务紧密合作,高效落地和验证牵引策略有效性,持续迭代优化,并通过打造标杆案例、任务牵引、激励等方式推进规模化覆盖。