快手B端产品运营-【电商】
任职要求
1、3年以上电商或电商广告运营经验，有产品运营、行业运营经验优先； 2、能够站在商家视角发现问题、看待问题、解决问题； 3、有…
工作职责
1、负责中小电商方向商家端产品运营工作，通过与经营产品、成长产品协作，为商家成长等业务指标负责； 2、站在不同行业不同类型的商家视角，结合商家的经营动线，通过产品策略等手段帮助商家提升经营效率、丰富经营能力； 3、站在不同行业不同类型的商家视角，结合商家在不同场景面临的实际问题，通过产品策略帮助商家成长； 4、深入行业，探索商家解决方案，推动实现解决方案产品化； 5、倾听商家的真实声音，定期通过数据、用研等方式收集商家反馈，形成合理需求，助力产品迭代。
1、负责快手电商中小商家运营，为中小商家GMV、留存和跃迁指标负责，不断优化全量商家跃迁效率，降低优质商家跃迁时长，保证跃迁商家数量； 2、负责商家分类，设计商家生命周期，能够对不同类型、不同阶段、不同分层的商家设计差异化运营策略； 3、针对不同层级商家匹配差异化权益体系，通过等级体系，牵引商家不断成长爬坡； 4、洞察商家诉求，帮助客户解决素材、投放等问题，协同各方为商家提供解决方案。
1、驱动营销产品增长与价值渗透： 深入协同达人运营及供给运营团队，洞察商达营销痛点与机会，打造并规模化应用高效的营销经营方法论，持续提升营销工具在目标客群中的渗透率，并驱动商达经营效率与GMV增长； 2、构建并落地营销产品解决方案： 精准理解达人侧及供给侧的营销需求，与产品经理紧密合作，推动方案高效落地，并主导新功能/产品的用户教育、推广策略制定与执行，确保产品能力被充分认知、采纳和有效使用； 3、打造数据驱动的营销产品运营体系： 搭建并持续优化营销工具的核心指标体系与效果监控体系，通过深度数据分析，诊断产品使用问题、识别增长机会点、评估策略有效性，产出数据洞察与运营策略，赋能客户运营团队，提升客户问题解决效率与满意度，并反哺产品迭代与运营策略优化； 4、沉淀运营资产与推动行业协同：编写高质量运营文档、系统化撰写产品操作手册、最佳实践指南、数据分析报告等标准化文档，为内部团队及客户提供清晰指引； 5、建立行业沟通机制： 协同行业组织、外部合作伙伴及标杆客户，收集市场动态与前沿实践，推动资源整合与策略对齐，提升平台营销生态影响力。
1、协同达人运营团队&供给运营团队，探索并沉淀营销经营方法论，提升商达营销渗透率及营销对于商达经营的价值； 2、将达人&供给团队的营销诉求转化为有效的营销产品方案，并协同产品经理，完成产品能力的宣导和渗透运营； 3、搭建营销工具的指标和效果监控体系，通过数据看问题和机会，辅助客户运营团队更好的解决客户问题。
作为AIGC产品商业化落地关键推动者，深度连接商家客户与产品团队，通过需求洞察、解决方案设计、标杆案例打造及生态运营，驱动AIGC产品在B端市场的规模化增长与客户成功。 1. 产品推广与增长策略：制定AIGC产品的B端市场进入策略（Go-to-Market），设计商家分类分层（如KA、中腰）的解决方案包，制定客户生命周期运营策略（招商引入-留存-成长孵化-转介绍）, 主导产品功能培训、提升前线团队转化效率； 2. 商家需求抽象与产品协同：深度访谈KA客户及行业客户，提炼高频、高价值场景需求，输出结构化需求，推动产品团队迭代优化； 3. 建立商家需求反馈闭环机制，设计考核手段和监控核心指标（LTV、选中率等），效果数据分析与问题归因，确保AI产品功能与商业场景强匹配； 4. 标杆案例打造与复制：从0到1孵化行业标杆客户，输出可复用的成功路径（含ROI测算、实施方法论、商业价值验证），输出行业标杆案例库与标准化运营方法论，完成规模化复用； 5. 跨团队管理与协同：协调产品、研发、标注、运营团队资源，推动关键项目落地，制定商业化项目全周期计划，确保资源协同与目标达成。