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快手海外电商产品实习生(B端)-【KSIB】

实习兼职D10476地点:北京状态:招聘

任职要求


1、产品素养好,具备B端产品实习经验,有交易系统、售后流程或平台规则相关项目经历优先;
2、具备强逻辑与数据敏感度,能通过SQL/Excel分析资金链路问题;
3、适应快节奏环境,有强执行力和良好的沟通协调能力,能协同研发、测试、运营、风控等团队,高效推进产品落地与持续迭代;
4、英语可作为工作语言优先(需对接海外团队或客户)。

工作职责


1、负责海外电商平台B端交易场景的产品设计,提供标准化、高效化的产品方案,提升交易成功率和交易效率;
2、优化异常交易处理机制(如物流异常、用户售后等),设计售后判责规则和自动化判责工具,降低订单纠纷率,提升售后处理效率;
3、参与平台规则制定与治理体系建设,制定商家行为规则体系(如审核标准、违规防控),通过产品化手段优化平台商家商品生态,保障平台公平性;
4、通过数据分析发现问题、制定优化策略,持续提升平台服务质量及交易安全;
5、关注海外不同地区业务差异,制定符合当地用户习惯与法律法规要求的业务规则和产品方案。
包括英文材料
SQL+
Excel+
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日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务,致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活,使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验,也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品,让美好生活触手可得。 1、了解并跟进服务商(MCN、团长、TSP)平台产品功能需求管理和跟进,能有效协同研发、运营、设计等团队,推动产品落地; 2、围绕产品新上线功能,推动新功能宣发和应用,提升产品在全球范围内的渗透率及用户紧密度; 3、跟踪产品的上线效果,通过数据分析、用户反馈,案例分析等为产品功能的优化打磨提供合理建议; 4、分析和解决用户反馈的问题,发掘产品提升的机会点,引导用户顺利使用并提高满意度。

更新于 2025-06-04
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更新于 2025-06-20
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日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务,致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活,使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验,也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品,让美好生活触手可得。 1、协助设计各种商家相关的视觉物料,包括平台内推广素材、邮件模板、运营单页、社交媒体图等线上素材; 2、参与构建和维护B端视觉设计体系,包括图标、插图以及相关的UI组件设计; 3、与产品设计师以及产品经理合作,参与实际项目流程,支持关键运营场景下的视觉落地,如任务激励、排行榜、活动专题等页面的UI设计。

更新于 2025-07-03
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实习技术类

① 协助完成跨境电商相关业务的B端用户研究工作,挖掘产品体验痛点及优化机会点; ② 协助完成跨境电商相关业务的行业市场/趋势研究、C端消费者研究,赋能产品规划方向; ③ 研究内容包括但不限于:行业研究、问卷调研、商家访谈、用户画像/体验研究、产品数据追踪等,在指导下输出研究报告。

更新于 2025-03-13