快手城市经理(西安)-【本地生活】
任职要求
1、丰富的本地生活团购领域从业经验,行业包括但不限于餐饮、酒旅、综合等; 2、具备大规模团队管理经验,有成熟的业务视角和管理能力; 3、工作富有激情,人际沟通能力强,思维敏捷,能拿结果,有责任心; 4、抗压能力和适应性强,自我管理、执行力强。
工作职责
1、负责特定方向团队管理、业务规划等工作; 2、根据城市经理的业绩管理要求,保质保量完成各项目标,并定期组织城市团队复盘; 3、本地生活方向高阶人才储备交流,为团队成员提供有效的培训和辅导,培养出更多优秀骨干; 4、从各项数据中发现问题,并持续优化策略和计划; 5、重点客户攻坚,进行辖区内重点客户进行攻坚,攻克重要客户; 6、协助总部策略落地:及时传递公司政策调整和变化,共同推进市场拓展。
1. 策略规划与目标管理 ● 制定行业级策略:主导制定年度/季度GMV增长目标,拆解至团队与个人,聚焦货架运营与商家运营核心策略(如高德平台流量分发、产品组合优化); ● 团队目标管理:设计OKR/KPI体系,建立GMV提升率、活动执行完成度等核心指标,定期复盘并优化策略; ● 流程与效率提升:通过SOP标准化、工具赋能(如数据分析看板)、跨部门资源协调,持续提升团队人效与执行效率。 2. 货架与交易运营(核心工作) ● 数据驱动增长:监控商家GMV、CTR/CVR等核心指标,通过流量扶持、活动推送、产品组合优化等策略驱动增长; ● 行业策略制定:针对美食、休娱等细分行业特性,设计差异化团购产品策略(如套餐、秒杀、代金券),提升转化率; ● 货架优化:分析商家门店在高德平台的展示效果(如商品排序、图文质量),输出优化方案并推动落地,目标提升“五星货架覆盖率”至90%+。 3. 商家运营与跨部门协同 ● 团队赋能:主导商家运营技巧、数据分析工具(SQL/Excel)培训体系,提升团队专业能力; ● 商家服务升级:带领团队优化门店装修(门头照、服务描述)、设计高转化活动(如周末特惠),结合高德用户消费习惯提升曝光与转化; ● 活动协同:牵头策划并落地城市级营销活动(如城市榜单、节日促销),协调商家参与并提升活动GMV贡献率。 4. 数据与策略优化 ● 深度分析与决策:通过数据挖掘(如用户行为、竞品对标)识别增长瓶颈,制定个性化运营计划(如新店冷启动、爆款打造); ● 平台产品共创:参与高德新功能测试(如AR导航、智能推荐),输出商家端产品优化建议,提升用户体验与留存。
1、负责所在区域工厂、工地、学校、企事业单位食堂等团餐类客户销售策略落地,并跟踪实施,贯彻执行公司的销售策略及流程; 2、通过提升小组人员销售能力,合理的规划和分解目标,并带领团队完成业绩目标; 3、通过人员培养、团队组建、资源分配打造高效销售团队; 4、了解行业的利润水平、增长速度、行业的竞争强度,并能发现行业趋势及判断行业的生命周期; 5、具备一定的项目管理能力,能承接区域或城市内部重点项目落地; 6、与公司各部门有效配合,并快速有效地解决商户上线前后所遇到的问题及突发事件,及时处理来自商家及消费者的投诉、反馈、建议等,以提高消费者和商家的满意度;
盒马,新零售业态的新生力量,依靠科技重构餐饮及零售产业链的电商。从创立伊始,盒马的使命就是让消费者享受“新鲜每一刻”的高品质生活。 盒马,以吃和吃的配套商品这一最高频品类为切入,探索一条立足本地,深耕供应链与物流配送,线上线下融合,主打会员心智的全新电商道路。 盒马,目前已打造了独立APP、业界名厨领衔的餐饮研发中心、国际标准的中央厨房、买手制采购团队、自建+众包物流配送体系和线下体验门店,从而形成了极致的配送“30分钟”和产品“新鲜每一刻”这两大核心竞争力,如今盒马在各个城市消费者当中已形成了出色的口碑和品牌效应。 门店HRG职责要求: 1、负责门店层面的员工关系和沟通,熟悉劳动法和地方性劳动规定; 2、负责门店层面的招聘计划设计&实施 3、负责推行门店层面的新员工培训 4、门店组织温度、组织效能的负责人
1、销售目标:在达成门票在线销售合作基础上,挖掘客户需求,与客户开展整合营销、会员运营等深度合作。 2、销售模式:厘清客户决策机制,挖掘研判客户需求,协同售前销售团队整合美团平台及生态合作伙伴在系统、产品、整合营销等方面的资源形成满足客户需求的解决方案,沟通谈判确保项目整体收益达标,风险可控,完成内部立项评估,最终达成项目签约; 在合作推进过程中,大客户销售经理核心负责如下内容: 1、对销售结果负责:大客户销售经理需要对负责客户做整体优先级的规划,完成周期内公司下达的销售目标; 2、对合同内容负责:确保签署合同与立项一致;完整约定了双方权益,并规避了相关风险; 3、对收益回收负责:项目交付后,关注客户履约的及时性和稳定性,如期回收收益; 4、对客户关系负责:具体包括两个阶段,在售前阶段能给主动服务客户,理解客户需求(包含客户组织需求以及客户决策链关键角色的需求),为客户提供顾问式服务;在售后阶段能给保障项目履约,持续关注客户成功,赢得客户信赖。