快手美妆行业商家运营-【电商】
任职要求
1、深耕美妆行业，熟悉直播间的内容策划、流量运营、用户增长及数据分析，精通主流直播平台的规则与玩法； 2、本科及以上学历，3年以上行业经验，懂美妆商家生意逻辑，熟悉国内外美妆品牌市场及运营模式，有丰富美妆…
工作职责
1、靶向招商，引入市场头部美妆品牌/商家，并跟进在平台的入驻与孵化，扶持品牌/商家快速做出规模； 2、通过品类分析及市场洞察，协助美妆商家制定高效的直播运营SOP，并推动执行落地； 3、监控行业及商家核心数据指标，实时优化直播策略，提炼爆款逻辑，优化货盘组合及内容形式； 4、深度挖掘美妆行业机会，拓展并维护美妆商家资源，推动品牌与平台深度合作，实现业务增长。
1、电话销售，通过专业电销挖掘客户痛点和生意需求 （不需要拓展新客户），基于客户体质和行业等情况，为客户提供高效的商业解决方案，完成1688商业产品售卖； 2、基于对商业产品的理解和运营，结合行业特性及客户需求和痛点，帮助商家复盘和调优广告投放，提升客户满意度； 3、针对不同类型客户，提供专业且高效的服务，与客户建立良好的客情关系，帮助客户在1688上获得商业成功；
岗位职责 1. 与韩国客户建立值得信赖的顾问关系，具备“客户第一”的服务态度，实实在在解决客户复杂多样的需求，帮助商家成功运营自己的店铺。 2. 引导客户和运营团队共同制定商家成长计划，包括早期客户期待值管理，定期回顾和下一年的运营规划。 3. 了解平台规则和运营逻辑，能够针对客户的具体需求，推荐最相关的功能与用法。 4. 针对高价值客户制定并执行使用推广策略，扩大客户在平台上获得的商机量。 5. 通过早期识别风险、及时干预、合理升级与积极应对，有效防止客户流失，并与相关协同处理问题。 6. 成为商家的声音，向公司内部反馈如何更好地服务我们的商家。
1、 结合行业现状及内外部视角，对行业的发展做出预判，制定行业中长期战略目标和策略，并推进落地； 2、 基于用户需求洞察和供给现状，挖掘品类增长机会，制定品类运营策略，并组织前后台串联，实现潜力品类孵化和快速成长； 3、 KA商家运营，根据运营目标和品类策略，了解商家运营情况，并进行分层运营，协助商家制定运营计划，助力商家成长； 4、 能洞察行业重点国家消费者需求，整合全链路资源协同，推动重点国家行业策略落地； 5、 协调组织营销资源，串联搜推、导购、营销、产技、商业化流量等横向部门，推进行业策略落地。
1、协助类目策略制定：基于目标市场消费者洞察，制定品类策略，包括但不限于，招商策略 / 商家商品运营策略； 2、数据分析：基于业务数据以及竞对控比，识别和定位业务经营的问题和风险点，制定改善建议并推动落地； 3、策略执行：基于定义出的关键问题，组织并协同跨部门资源，推动方案落地