快手业务策略与分析实习生（汽车方向）-【商业化】

1、负责快手商业化外循环（磁力智投平台）行业直播项目的产品运营实习工作； 2、对直播这个内容形式有一定的了解，能够至少从用户、主播、平台3个视角中选择1-2个去认知直播，发现问题并提出独立的见解； 3、能与金融/教育/汽车/游戏等各行业的业务线同事对接，挖掘客户直播供给问题和空间，协同产品提出供给增长方案； 4、能定期监控行业和头部客户动向，理解、分析和挖掘用户需求，跟进业务重点项目需求分析和实时落地，高效推进保证项目按时交付。

1. 系统建设：梳理业务数据可视化需求，并利用帆软、BI搭建业务看板系统，帮助业务感知重要指标的变化与行业变化。 2. 行业研究：通过深入的行业研究及业务调研，探索行业发展进程并给出业务策略及方向上的建议，辅助业务挖掘机会点。 3. 经营分析：建立和完善业务指标体系及监控体系，识别关键问题及影响要素，通过常规报告及专题汇报等方式提出合理建议并协同落地。 4. 专题研究：基于对业务的理解及品牌发展需要，结合行业趋势与商业机会，通过专题研究洞察可优化的业务动作并提出优化策略。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：懂车帝（DCar）是一站式汽车信息、交易与服务平台，为用户提供真实专业的汽车内容和便捷信任的选买服务，同时为汽车厂商和汽车经销商提供高效解决方案。 懂车帝是抖音集团产品矩阵之一，2023年7月懂车帝宣布，已经与抖音集团旗下抖音、今日头条、西瓜视频等应用的汽车内容运营全面融合，由懂车帝作为整体运营方，充分利用各端资源和优势，更好地服务用户、创作者和行业客户。截至2023年，懂车帝移动端DAU超过800万，运营覆盖的汽车内容创作者超过634万，汽车兴趣用户达到4.98亿。 1、负责政策落地执行工作，辅助梳理并优化流程； 2、配合业务需求，整理数据，进行初步数据分析； 3、完成团队安排的其他日常工作。

1.复购业务系统搭建与迭代：主导完成本品车主复购业务系统 1.0 版本搭建，持续对接各区域收集系统使用过程中的痛点及优化建议，定期迭代系统功能与流程，提升系统实用性与易用性，对区域端业务系统使用的覆盖率及满意度负责，确保车主复购业务系统工具的高效运行与持续优化。 2.业务分析工具与看板搭建：围绕各区域复购业务场景，搭建中央及区域层面的业务分析工具及数据看板，实时呈现业务目标进度、关键指标等信息。为中央和区域提供专业的业务分析工具，助力其精准定位业务问题、制定有效优化策略，提升业务决策的科学性与准确性。 3.AI 工具开发推动：结合增购 / 复购业务场景及实际需求，与产研团队紧密协作，推动 AI 工具的开发。确保 AI 工具在实际应用中能够精准识别有复购意向车主，高效触达目标用户，并协助车主便捷、快速地完成车辆定购流程，提升业务效率与用户体验。 4.区域业务对接与赋能：全面对接各个区域，协助制定业务执行计划，实时跟踪业务目标完成情况，针对重大项目协调区域间的协作，保障整体业务目标达成。为区域业务人员开展系统工具使用及业务复盘分析等培训，提升区域团队的工具应用能力与业务运营水平，赋能区域业务发展。 5.数据分析与复盘：定期对复购业务系统使用数据、业务分析工具数据等进行深度剖析，包括系统功能使用频率、业务指标完成情况、用户操作行为等关键数据。通过数据分析复盘，挖掘潜在问题与优化方向，为系统迭代、业务策略调整提供有力的数据支撑。 6.用户分层运营与复购转化：深度分析用户数据，精准识别现有用户的复购意向度并进行分层。针对不同分层用户，策划并执行差异化运营策略，如为复购高意向用户提供专属购车优惠、定制化购车方案推荐等多元运营活动，通过有效渠道触达用户，引导其产生增购、置换需求，全程跟进购车流程，对本品车主置换或增购本品车辆负责，推动品牌复购订单增长。 7.用户需求洞察与业务优化：借助线上线下多渠道及多种触达方式，全面收集用户在复购 / 增购过程中的痛点与诉求。基于用户反馈，推动业务规则及流程迭代优化，切实提升用户复购 / 增购的满意度，对本品车主复购本品车辆的满意度负责。