快手AI Native产品专家（AIGC对话方向）-【生活服务】
任职要求
1、背景：本科及以上学历，3年以上产品经验，其中至少2年NLP/大模型/智能客服相关经验，或电商交易/导购产品经验； 2、AI Native思维：深刻理解LLM（大语言模型）的原理、边界与能力（如GPT、Claude、国内主流大模型），有实际落地的Agent设计或Prompt调优经验者优先，拒绝“为了AI而AI”； 3、商业化K…
工作职责
1、场景定义与重构：深入理解商业化“商家私信”的全链路场景（重点是分行业咨询、营销转化以及留资转化），基于大模型能力重构商家与用户的对话交互模式，打造AI Native的智能客服与营销助手； 2、大模型对话策略：负责对话机器人的核心策略设计，包括但不限于多agent协同、Prompt Engineering、RAG（检索增强生成）知识库构建等的优化，确保机器人回答的准确性、拟人化和情感化； 3、商业化闭环设计：探索AI对话的商业价值，设计“对话即服务/交易”的链路。通过AI主动引导、商品推荐、优惠发放、引导留资等策略，在服务过程中提升商业化转化率（留资/消耗）； 4、商家提效工具：为商家提供低门槛的AI配置后台（Agent配置、知识库管理），让不同行业的商家能轻松训练自己的“金牌导购AI”； 5、效果评估与迭代：建立涵盖准确率、覆盖率、用户满意度（CSAT）及商业转化率的立体评估体系，基于Badcase分析持续驱动模型与产品的迭代。
● 定义下一代地图交互： 彻底重构高德传统模式。打造具备多轮对话、模糊意图理解能力的“出行智能体（Travel Agent）”； ● 端侧模型与体验平衡： 探索端侧小模型与云端大模型的混合部署体验，在保证地图导航毫秒级响应的前提下，融入生成式 AI 的推理能力，解决幻觉与实时性的冲突。
1. 产品体验方向 • 负责阿里云 & ATH 事业群百炼、Qwen Cloud、Qoder、秒悟、万有无界、万镜一刻等 AI-Native 产品的核心页面与关键流程设计，交付高质量的交互稿、视觉稿与走查稿； • 深入理解模型能力（LLM / 多模态 / Agent / Tool Call）与业务场景，把不确定的 AI 能力翻译成可理解、可控制、可验证的产品体验，主动设计 loading、streaming、error、empty、confirm、rollback 等完整状态； • 端到端主导一个核心场景或模块的从 0 到 1，定义该场景的 AI 交互范式与组件模式，向部门设计系统与知识库沉淀可复用资产； • 与产品、算法、前端紧密协作，参与需求评审、原型评审、体验走查，推动方案在真实环境中落地并持续打磨。 2. 设计工程方向 • 推动设计系统与工作流的 AI 化：定义 AI Agents、Skills 与工具在设计中的应用，将设计系统打造为 AI 可读、可消费、可生成的资产；探索从灵感到原型到交付的 AI 驱动工作流； • 建立并维护团队长期复用的设计与前端基础设施，包括 Design Tokens、Components、Patterns、文档和 Storybook；连接 Figma Variables 与代码组件，定义 Motion Token、暗色模式、主题系统； • 参与 Agentic UX 设计与 AI 设计审美等前沿课题的探索，支持团队 Design Skill、Design Agent 与设计工具研发，处理组件治理、版本管理、迁移与跨团队协作。
1. 产品体验方向 • 负责阿里云 & ATH 事业群百炼、Qwen Cloud、Qoder、秒悟、万有无界、万镜一刻等 AI-Native 产品的核心页面与关键流程设计，交付高质量的交互稿、视觉稿与走查稿； • 深入理解模型能力（LLM / 多模态 / Agent / Tool Call）与业务场景，把不确定的 AI 能力翻译成可理解、可控制、可验证的产品体验，主动设计 loading、streaming、error、empty、confirm、rollback 等完整状态； • 端到端主导一个核心场景或模块的从 0 到 1，定义该场景的 AI 交互范式与组件模式，向部门设计系统与知识库沉淀可复用资产； • 与产品、算法、前端紧密协作，参与需求评审、原型评审、体验走查，推动方案在真实环境中落地并持续打磨。 2. 设计工程方向 • 推动设计系统与工作流的 AI 化：定义 AI Agents、Skills 与工具在设计中的应用，将设计系统打造为 AI 可读、可消费、可生成的资产；探索从灵感到原型到交付的 AI 驱动工作流； • 建立并维护团队长期复用的设计与前端基础设施，包括 Design Tokens、Components、Patterns、文档和 Storybook；连接 Figma Variables 与代码组件，定义 Motion Token、暗色模式、主题系统； • 参与 Agentic UX 设计与 AI 设计审美等前沿课题的探索，支持团队 Design Skill、Design Agent 与设计工具研发，处理组件治理、版本管理、迁移与跨团队协作。
• 负责阿里云&ATH事业群系列 AI 产品的品牌视觉、发布传播、活动物料、官网 KV、社区内容与开发者体验中的创意视觉输出，参与AI产品品牌语言的构建，形成可复用的品牌资产； • 主导重要发布节点（云栖大会、产品发布会、行业活动）的整体视觉与创意方向，端到端负责从策略到落地； • 结合 AI 生成工具（Midjourney、Lovart、Tapnow等），高效产出高质量视觉方案，并在真实上线场景中打磨细节； • 建立创意团队的工作方法与 AI 生产工作流，沉淀 AIGC 工作流方法、Prompt 资产、制作规范和质量标准，提升团队整体创作效率； • 关注行业趋势、AI 工具演进与视觉表达方式变化，主动将新工具、新流程、新视觉语言转化为可落地的设计实践。