快手服务商数据运营实习生-【电商】
任职要求
1、对电商有基本认知，有服务商或行业运营、招商、直播电商等相关实习经验者优先；
2、具备良好的数据处理和分析能力，擅长Excel等办公…工作职责
1、深入理解业务，通过数据分析和调研等等手段梳理服务商运营过程中的关键问题，挖掘根本原因、推动政策落地和结果达成； 2、支持日常业务分析和数据整理工作，产出日常数据监控，通过数据分析定位业务问题，并给出解决问题的方案与建议； 3、协助业务侧进行服务商日常建联维护，优化执行SOP，包括但不限于目标及过程管理、服务商及商家沟通建联、内外团队沟通等； 4、深度挖掘商家痛点和机会点，赋能和带领服务商服务好商家，助力商家生意。
1、根据平台发展规划，制定和执行服务商运营策略，对服务商业绩结果负责； 2、优化服务商市场布局，引入和开发优秀服务商； 3、开发电商生态资源，提高快手电商的影响力和渗透； 4、规划招商和营销活动，标准化实施流程，确保活动目标达成和合规； 5、深度挖掘商家痛点和机会点，赋能和带领服务商服务好商家，助力商家生意。
1、对接电商服务商，指导服务商日常工作，充分挖掘服务商服务潜力，包括不限于各梯度/各行业/各类型商家运营方法和考核规则。 2、充分理解快手和快手电商生态，结合平台特性制定电商服务商运营方案，为服务商政策的落地效果负责。 3、对内及时了解各部门的信息并整理同步，配合各部分产品、运营、数据等工作。 4、分析市场数据，能通过数据有效的指导服务商，调整运用策略，实现服务商业务规模增长。 5、收集竞品产品相关是市场信息及动态，针对产品和行业提出可参考建议。
1、深度调研行业痛点与服务商经营难点，结合平台战略制定服务商生态中长期运营策略与阶段性落地计划。同时搭建分层分级体系、完善准入至清退全流程规则，沉淀白皮书、SOP与案例库等可复制的经营方法论； 2、围绕平台年度生态指标拆解核心指标并按月/季度追踪，针对头/腰/尾部服务商分层施策以盘活生态产能，联动招商定向补齐细分行业与下沉市场服务商缺口； 3、搭建专项培训体系提升服务商专业能力，一对一深度诊断核心服务商经营问题并输出定制优化方案，整合平台流量与政策资源以专属权益助力优质服务商拓展客户、提升营收； 4、搭建数据监控看板常态化复盘与归因，以数据洞察反向优化运营策略与产品功能，并统筹处理客诉违规、联动风控降本控险； 5、跨部门协同落地服务商专项扶持与平台大促联动活动，搭建服务商与商家双向沟通通道，推动产品迭代与政策优化以打通服务闭环。
1. 负责快手电商服务商工作台方向的产品设计与能力建设，围绕服务商经营、商家服务、线索跟进、任务协同、数据看板等场景，提升业务协同和运营效率； 2. 深入理解服务商内部不同角色（老板&运营&销售）、平台小二、商家等不同角色的工作目标和流程，能够拆解复杂业务场景中的角色关系、任务链路、状态流转和权限边界，并落地为系统设计； 3. 负责需求调研、流程梳理、产品方案设计、原型设计、PRD 输出、项目推进及上线效果跟踪，推动产品从业务问题到系统落地的完整闭环； 4. 与业务、运营、研发、测试、数据等团队协作，持续优化服务商工作台在线索转化、过程管理、商家服务、经营诊断等方向的产品能力。