快手外包供应商及交付管理专家
任职要求
1、学历与经验：本科及以上学历，3年以上大型互联网公司外包或供应商管理经验，具备成熟的外包管理项目操盘经历。既有外包管理经验又有招聘经验的优先； 2、策略与落地能力：优秀的策略规划能力，擅长设计外包用工解决方案，并具…
工作职责
1、供应商全周期管理：负责业务外包与人力资源外包供应商的全生命周期管理，涵盖外包用工解决方案制定、供应商资源池搭建与动态优化、离岸场地选址与验收、评估体系搭建与绩效监控、交付风险识别与预警等核心工作； 2、问题定位与改善：通过数据分析、行业对标等手段，精准定位供应商管理薄弱环节，制定并落地改善路径与目标，联动协同部门推动目标高质量达成； 3、 供应商分级分类：基于供应商在交付场景、岗位、资源等维度的优劣势，建立分级分类管理体系，最大化发挥供应商优势，促进甲乙双方合作价值提升； 4、质量与效率提升：根据业务实际情况，制定外包用工解决方案，并通过科学有效的运营方法，驱动供应商交付质量与效率持续优化，针对新供应商或低绩效供应商，制定专项改善计划并跟踪落地效果； 5、关系维护与冲突解决：维护供应商合作关系，定期对齐需求与问题，高效解决合作中的冲突与分歧。
1、负责生态HRO模式运营，通过用工全链路各节点风险关键点把控、管理动作落地、上下游供应商、采购、业务方等各方角色协同等，保证人力资源类用工合规合理，降低用工风险； 2、成本运营：通过对不同业务场景、不同岗位等核心用工成本、用工效能梳理、分析、运营，提升实际人员使用效率，降低无效成本支出，以提升用工成本优势； 3、承接保障：应对不同模式业务需求，澄清管理底线基础上，输出合理的管理落地方案，保障不同场景，不同阶段业务需求，并形成整体人力资源外包管理办法； 4、资源部署与管理：根据不同阶段需求及交付情况，明确不同阶段资源部署策略，并通过优化迭代供应商管理策略，强化供应商管理，提升交付质量。
1.负责服务类、审核类BPO外包交付管理，可以有效识别供应商运营风险，并采取行动方案，保障业务平稳运行； 2.负责整体资源管理，横向拉通多家供应商不同业务项目资源，进行整体调配，确保业务交付时效，通过对供应商招聘，培训，运营和绩效改进等环节的管理，保证供应商质量交付； 3.具有业务思维，可深入了解业务上下游链路，并根据业务服务流程，提供适配的外包商考核方案； 4.负责离岸场地的安全管理，通过定期巡检的方式，保证场地环境、人员，设备，网络的安全。 5.负责供应商成本分析，拓展外包管理的服务模式，有效控制成本。
1.负责服务类、审核类BPO外包交付管理，可以有效识别供应商运营风险，并采取行动方案，保障业务平稳运行； 2.负责整体资源管理，横向拉通多家供应商不同业务项目资源，进行整体调配，确保业务交付时效，通过对供应商招聘，培训，运营和绩效改进等环节的管理，保证供应商质量交付； 3.具有业务思维，可深入了解业务上下游链路，并根据业务服务流程，提供适配的外包商考核方案； 4.负责离岸场地的安全管理，通过定期巡检的方式，保证场地环境、人员，设备，网络的安全。 5.负责供应商成本分析，拓展外包管理的服务模式，有效控制成本。
1.梳理和诊断业务用工需求，并能制定相应的用工管理策略和解决方案； 2.构建和完善外包用工管理制度和规范，包括HC规划，合同模式、激励与考核模型、薪酬核算、劳动力关系等业务人力资源管理体系，并维持其日常运转； 3.完成外包用工相关系统的建设，建立健全流程，并进行线上化和系统化，不断的提升针对外包员工的管理流程规范性和管理效率； 4.配合采购构建人力外包供应商全生命周期的管理和培养体系，确保供应商可长期支持并提升合作商运营管理能力。