快手社区治理策略产品-治理体验方向
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上互联网平台内容安全、生态治理、风险策略、客服体验优化等相关工作经验； 2、有大型UGC/PGC社区、电商平台或社交产品的处罚、申诉、复审策略经验者优先； 3、策略思维：具备出色的逻辑分析能力和系统性思维，能够将复杂的业务问题分解为清晰的策略模块，并设计可量化、可落地的解决方案； 4、数据敏感度：熟练使用SQL、E…
工作职责
1、策略制定与优化：负责快手平台面向用户的违规处罚通知、用户申诉处理的策略设计、效果评估与持续迭代；确保策略的精准性、公平性与高效率； 2、流程机制建设：梳理并优化从违规识别、处罚通知、用户申诉到复核结论的全业务流程，设计标准化、可扩展的运营机制与产品方案； 3、数据洞察与分析：深入分析处罚与申诉数据，定位策略漏洞、流程瓶颈及用户体验痛点，通过数据驱动决策，提出切实可行的改进方案； 4、跨部门协同：与安全、算法、客服、法务等团队紧密合作，推动策略与系统落地，并处理复杂、高影响力的申诉争议案件； 5、风险防控与体验平衡：前瞻性识别治理策略可能带来的潜在风险（如误伤、舆论危机），在严格执行规则与保障良好用户体验之间找到最佳平衡点； 6、规则宣导与沉淀：参与平台规则的教育与宣导，并沉淀策略方法论，形成知识库，提升团队整体专业能力。
1.负责 1-2 个核心风险领域（色情 / 涉政 / 广告 / 欺诈 / 反作弊）的策略设计与迭代； 2.监控业务数据，挖掘风险模式、作弊行为，设计识别防控策略； 3.制定风险分级、触发条件、处置逻辑、升级机制，落地差异化管控； 4.搭建策略监控指标体系，输出优化方案，持续提升风控效果； 5.深度挖掘平台潜在风险，反哺安全治理，协同算法定义模型需求； 6.对接运营优化人审流程，打通机审 - 人审协同链路； 7.跟踪黑灰产手法、行业动态，保持策略前瞻性，保障合规治理。
1、负责社区安全生态治理体系建设，基于生态理解、风险认知和用户洞察做出业务判断，制定社区问题分类定义、识别处置、效果评估的治理流程机制，协同相关团队进行治理落地； 2、基于生态治理的整体诉求，结合数据分析和案例研判，敏锐发现不同场景下的社区生态问题和治理机会点，明确治理目标； 3、对特定垂类或行业有一定了解，熟悉社区生态治理链路和方法，能够联动垂类运营、策略算法、流量推荐和一线团队，针对特定社区问题制定合理有效的解决方案并高效落地，为治理结果负责； 4、不断迭代社区生态理解和治理认知，推动社区生态治理的基建优化、方法论沉淀和复用。
1、参与快手主产品（快手app、快手极速版）的内容生态治理，包括不限于内容和账号生态治理以及分析挖掘； 2、深入理解内容生态和用户需求，通过数据分析制定策略，提升用户内容消费体验，带来大盘收益； 3、对现有审核标准和审核链路进行迭代优化，提升推审的准召，通过策略设计出更优雅的审核链路方案。
1、负责社区生态的内容治理，保障画风，维护社区健康，提升用户满意度； 2、通过定性、定量的分析，关注内容质量和画风，挖掘核心潜在争议问题，制定标准和具体的处置策略，落地治理动作，提升生态健康度； 3、挖掘用户特征，识别潜在异常用户行为，根据业务场景制定模型、风控策略，完成不同策略的推荐效果验证和持续优化；