快手用户体验界面设计师(消费)-【主站】
任职要求
1、1-3年移动互联网设计经验,具有短视频、长视频类产品设计移动端经验者优先; 2、良好的设计知识储备、UI界面设计功底及设计思维,对设计趋势有敏锐的洞察,并赋有创新精神; 3、有成熟完整的移动端项目设…
工作职责
1、负责快手短视频业务的相关产品体验设计工作,保证设计执行与产出质量; 2、具备良好的交互设计思维,深度参与产品需求讨论和决策,提出专业有效建议,持续优化提升产品体验; 3、可以承担跨部门、跨团队的沟通,推动体验项目顺利开展和落地; 4、进行竞品分析、设计研究和深入的设计思考,产出贴合产品目标的设计方案,并通过定性和定量验证,定期进行复盘总结。
-负责AI产品整体用户体验设计,包括用户研究、交互设计、界面设计等工作 -与产品经理、开发团队紧密合作,推动产品从概念到上线的全流程设计 -通过用户调研、数据分析等方式,深入了解用户需求,提出优化设计方案 -跟踪产品上线后的用户反馈,持续优化产品体验,提升用户满意度 -制定并维护用户体验设计规范,确保产品设计的一致性和先进性
1、建立用户负向体验监测与分析机制,结合满意度、NPS、投诉率、申诉率等核心指标,持续洞察用户痛点及情绪变化趋势,形成分析报告并推动改善方案落地。 2、从用户体验视角出发,系统性识别并分析社区发布与消费链路中影响用户体验的关键问题,推进体验方案和服务策略的持续迭代优化。 3、通过重点用户沟通、专项服务优化、平台活动协同等方式,提升用户对平台的认可度,促进正向口碑沉淀;结合重点项目或平台节点,开展体验相关沟通协同工作,增强用户信任与品牌体验认知。 4、沉淀用户体验运营方法论,持续优化问题发现、分析、修复和复盘机制,推动体验治理能力标准化建设。
1、负责快手视频消费场景的探索,参与到服务用户的基础体验; 2、主动挖掘产品需求和业务改进点,帮助用户构建消费场景和关系; 3、通过产品设计提升用户消费时长、活跃等核心指标。
1、长链路设计策略制定,负责打通“B端供给 → 内容生态运营 → C端短视频/直播消费”的全链路体验策略;针对B端客户平台,设计高效的商业化工具与内容管理后台,提升商家与创作者的合作效率;针对C端界面,主导短视频和直播场景下的沉浸式体验设计,提升用户留存、转化及互动率;联动线上线下活动场景:打通直播间、短视频页面的线上视觉素材与线下活动的设计一致性,打造全场景视觉体系; 2、全栈设计体系与AI能力融合,统筹管理视觉运营、UI、交互、动效等多条专业线,建立跨端的一致设计语言系统;主导AI能力在设计全链路中的落地应用,包括但不限于:生产力提效、智能化体验、业务赋能;保持对AI设计工具的前沿跟踪,建立团队的技术雷达与快速验证机制; 3、深度耦合业务与驱动,懂业务是硬门槛:深入理解内容生态的运转逻辑(商业变现、分发机制、作者激励);主动介入产品需求早期,利用设计思维发起创新提案,通过数据分析和用户调研量化设计价值; 4、复合团队管理与AI时代的组织建设,管理10人以上的复合设计团队,负责梯队建设、人才盘点与高潜识别;建立AI时代的设计人才培养体系,带动组织变革;构建学习型组织,保持团队在专业层面、技术层面、业务层面的认知提升与能力成长。